대형 생활폐기물 배출 절차 쉽게해주세요
김혁면 2020-04-14 154
시정에 노고가 크십니다.
가정에서 시청 인터넷 홈페이지를 통해 대형 생활폐기물을 버리는 과정이 너무 어렵고 복잡합니다.
제 자신은 인터넷 환경에 익숙한 사람이라고 생각하지만 대형 생활폐기물 배출 과정 한번 겪고 나면 정말 너무 힘들다는 하소연이 저절로 나옵니다.
특히 수수료 납부 과정은 수차례 에러가 반복되는 바람에 폐기물을 그냥 몰래 내다버리고 싶은 생각이 들 정돕니다.
시민들의 컴퓨터 환경과 수준은 최신식에서 구식까지 다양합니다. 그 모든 환경에서도 인터넷을 통한 민원처리가 원활해야 하지 않겠습니까?
시청 홈페이지 용량 부족 때문이라면 다른 곳에 돈 쓰지 말고 이 부분에 대한 투자가 무엇보다 필요할 것입니다.
인터넷 사용에 무지한 일부 시민들의 불만이라고 치부하지 마시고 보다 적극적인 마음으로 이 부분에 대한 개선을 진행해주시기 바랍니다.
