근화동주민자치센타 민원불만
박선미 2014-05-28 600
여기는 춘천시 지체장애인협회입니다.
저희들이 장애인분들을 모시고 나들이 행사 준비를 하는데 여행자 보험에서 기초생활수급자 대상자는 수급자 증명서가 있어야 한다기에 해당회원분들께 전화드려서 서류를 가지고 오라고 말씀드렸습니다. 허나 몸이 불편하시고 생활 여건이 어려우신분들이라 속히 움직이는데는 무리가 있기에 주민자치센타에 민원 담당하시는분들께 부탁드려서 팩스로 보내달라고 하였습니다.
그리하여 다른 주민자치센타에서는 팩스로 보내주셔서 수월하게 받았는데 근화동 주민자치센타에서만 안된다고 하여 장애1급, 5급 대상자 분들께서 팩스를 안보내준다고 어떻게 하면 좋겠냐는 안타까움을 호소하셨습니다.
바쁘신줄은 알지만 불편하고 어려우신분들을 위해 조금만 움직여 주시는 수고를 하시면 안되는건지요?
법적으로 팩스를 보내주는게 문제가 있는건지요?
어려운 이웃에게 도움을 주는건 공무원의 기본 도리 아닌지요?
