정확한 설명과 청렴한 공무원을 추천합니다.
송광실 2025-11-20 102
저는 춘천시 남면 박암리에서 사업을 새롭게 추진하고자 준비하는 자입니다. 최근 제가 계획하는 사업과 관련하여 2025년 10월 춘천시 남면 행정복지센타를 방문하여 농지자격취득의 신청 절차를 진행하면서 겪은 직원의 자세와 민원인에 대한 배려에 대하여 칭찬하고자 이글을 씁니다.
1.대상 직원 : 이창열팀장
2.사례
1) 업무에 대한 설명 자세
(1) 저는 농지를 한번도 취득한적이 없어 설명에 대한 이해도가 낮고 법적인 절차에 대한 이해도 또한 낮은 상황에서 추천 대상 직원은
- 작성 문서의 양식과 작성법에 대한 설명과 더불어 표준 사례를 제시함으로서 초보자가 저가 행정문서를 작성함에 있어 비교적 손쉽게 업무를 처리할수 있었습니다.
- 이뿐만 아니라 잘못 기재되거나 취득증명을 받지 못하는 사례를 더불어 설명해 줌으로서 민원인이 이중으로 방문하는 불편함과 불이익을 사전에 예방할수 있는 기회가 되었습니다.
2) 국고를 절감하는 업무처리 자세
(1) 저가 신청한 절차를 진행함에 있어 농지 자격취득관련 위원회의 소집에 따른 제반 비용의 발생을 사전에 상세히 설명하고 행정처리기간이 소요됨을 설명함으로서
(2) 정해진 행정처리 기간의 업무진행을 예상할수 있었고 부정한 방식에 의한 행정비용을 절감하는 자세로 업무를 처리하는것으로 볼때 어떠한 곳에서 업무를 처리하여도 타의 모범이 될수 있는 공무원의 상으로 사료되어 본 글을 쓰게 됩니다.
