춘천시립도서관 직원분의 친절한 전화응대 정말 감사합니다.
박이희 2021-06-05 334
저는 춘천에 거주하는 주민입니다. 춘천시립도서관 직원분의 친절한 전화 응대에 감사한 마음이 들어 조금 늦게 나마 이렇게 글을 올립니다.
지난번 오디언 도서관을 이용하고자 관련 앱을 핸드폰에 다운받고 춘천시립도서관 회원에 가입하였습니다. 회원가입 이후 오디언 도서관을 이용하고자 하였으나
계속해서 담당자에게 문의하라는 메시가 뜨고 접속이 되지 않는 겁니다.
할수 없이 지난 5. 28. 09:28경 춘천시립도서관(033-245-5102)로 전화하여 오디언 도서관 이용에 대한 문의를 드렸습니다.
전화를 받으시는 분이 너무 나도 친절하게 춘천 소재 시립도서관을 한번 방문하여 신분 확인 후 회원증(회원번호)를 발부 받아야만 오디언도서관을 이용할수 있다고 안내해 주셨습니다.
질문 드린 내용에 대한 명쾌하고 친절한 응대에 전화를 끊고 나서 다시 한번 감사의 말씀을 드리고 싶었지만 차일피일 미루다 이렇게 나마 글을 올리게 되었습니다.
춘천시민을 위해 애써주시는 춘천시립도서관 직원분들께 감사의 말씀을 드리며, 지난번 친절한
전화응대 정말 감사드립니다.
친절한 전화 응대로 정말 즐거운 하루였습니다. 다시 한번 감사합니다.