아름다운 도시 춘천을 아름답게 만드는 목소리 주인을 찾습니다.
박영순 2013-05-22 1129
기관에서 차량 업무를 맡고 있는 저는 신규 차량 등록으로 인하여 춘천 차량 등록사업소로 전화를 했습니다. 어느 기관이나 다 그렇듯 다들 담당 분야가 있죠.....
민원인은 민원을 한번에 해결하고 싶어하구요
제가 오늘은 진정한 민원인이 되어 체험을 하고 나니 더 절실하게 민원인이 바라는게 무엇인지 알수 있었습니다. 제게 이런 가르침을 한번에 느낄수 있게 해주신 차량등록사업소 공무원 님!!
감사합니다......담당분야가 아니어서 대답을 회피하거나 담당자에게 연결을 해줄법도 한데
원스톱으로 몇번의 전화를 걸어가면서 다시 민원인에게 확인전화도 주시고 친절히 안내해 주시고
선생님이 진정한 공무원이세요^^
얼마전 다른 업무로 귀 사업소를 방문했을때 받았던 안좋은 기억이 오늘부로 딱 없어졌습니다.
오늘 임시운행허가증 관련하여 신규번호판 등록 안내해주신 남자 선생님......항상 건강하시고
자리 굳건히 지켜서 다른 민원인들에게도 행복한 하루하루를 만들어주십시오
