효자2동 행정복지센터
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춘천시 효자2동 행정복지센터입니다.
아파트 주민이 자기가 사는 아파트 만족도 직접 평가한다
효자2동 효자2동 2014-05-30 230
○ 아파트 주민이 자기가 살고 있는 아파트의 만족도를 평가한다.
○ 춘천시에 따르면 전국 의무관리 공동주택단지를 대상으로 주택관리업자에 대한 입주자 만족도 평가가 6월말까지 진행된다.
○ 공동주택 관리 서비스 품질 향상을 위한 것으로 관계법령(주택법 등)에 따라 올해 처음으로 이뤄진다.
○ 평가대상은 300세대 이상 공동주택, 150세대 이상 승강기 설치 또는 중앙난방(지역난방 포함)방식 공동주택, 150세대 이상 주상복합 건축물 관리업자이다.
○ 조사는 인터넷 공동주택관리시스템(k-apt.go.kr)으로 한다.
○ 인터넷 홈페이지를 통해 별도 회원가입 절차 없이 입주자 기본정보 입력 후 참여 가능하다. 1세대 당 1명만 가능.
○ 주택관리업자의 고객응대 서비스, 관리업무 투명성, 정보공개, 시설물 유지 관리, 주거환경 복지향상 서비스 등을 조사한다.
○ 해당 주택단지에서 50세대 이상, 전체 입주자의 10분의 1이상이 만족도 평가에 참여한 경우 전국 평균 점수와 단지별 평균 점수 등을 홈페이지를 통해 7월 31일까지 공개할 예정이다.
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최종수정일 : 2022-11-07
