우리마을소식

춘천시 효자2동 행정복지센터입니다.

119로 이용 가능한 민원이 확대

효자2동 효자2동 2013-06-20 62

119」로 이용 가능한 민원이 확대

 

∘ 수도·가스·환경·학대 등 긴급민원 신고를 119에서도 접수하여 긴급조치는

물론, 상담성 민원에 대하여 관련기관에 끊김 없이 연결해 드립니다.

 

「119신고 확대서비스」개요

 

시행취지 : 도민이 긴급민원과 관련한 특수번호를 일일이 기억하기 어려워, 119번호의 인지도를 이용하여 민원인 중심의 신고 편의를 제공하고자 합니다.

 

신고대상 : 긴급민원 14종

※ 121(수도), 128(환경),1588-3650(재난), 1366(여성폭력), 1577-1366(이주여성),

1388(청소년폭력), 1544-4500(가스), 회사번호(지역도시가스), 1577-0199(자살),

1577-1389(노인학대), 1577-1391(아동학대), 1330(관광통역안내), 1345(외국인종합안내)

1588-7500(전기)

서비스 주요내용

- 신고내용이 긴급을 요하는 사항은 해당 지역 소방서 출동 긴급조치

- 일반 상담성 민원의 경우는 해당기관 3자 통화 또는 이첩 연결

이용방법 : 신고대상 해당민원 발생시 119로 전화

 

 

달라지는 내용은 무엇인가요?

 

구분

기 존

변 경 (2013년)

신고

대상

화재진압·구조·구급이 필요한 재난신고

▪ 긴급 생활안전 예방조치 등

화재진압·구조·구급이 필요한 재난신고

▪ 긴급 생활안전 예방조치

▪ 전기, 수도, 재난, 여성·아동·청소년·

노인 폭력, 자살, 가스, 통역안내 등

 

어떤 효과가 있나요?

 

긴급한 상황에서 해당민원 처리부서의 전화번호가 생각나지 않을 때 119번호를 이용 간편하게 신고할 수 있습니다.

 

자료제공 : 방호구조과 ☎ 033-249-5146

 


담당부서 :효자2동 행정복지센터

전화번호 : 033-245-5738

최종수정일 : 2022-11-07