보도자료 | 춘천시 통하는 시장실

“1건 → 30건으로” 춘천시 민원 상담 예약제, 대폭 손질에 시민 호응

민원담당관
강기덕
033-250-4346
2025-04-28

“1건 → 30건으로” 춘천시 민원 상담 예약제, 대폭 손질에 시민 호응 - 접수 방식, 상담 가능 시간 전면 확대... 운영 2개월 만에 이용 건수 30배 증가 - 전문가 무료상담·임대차 분쟁 상담 등 연계로 종합 민원서비스 제공춘천시(시장 육동한)는 올해 1월부터 운영한 ‘민원담당관 민원 상담 사전예약제’의 이용률을 높이기 위해 3월 11일부터 예약 방식을 전면 개선한 결과, 시민들의 이용이 눈에 띄게 증가했다고 밝혔다. 운영 초기 2개월 동안 단 1건에 그쳤던 상담 예약 건수는 개선 이후 30건 이상으로 급증했다. 시는 온라인 외 유선 접수 방식을 추가하고, 시 홈페이지를 통한 24시간 온라인 접수와 함께 업무시간 내 전화 접수도 가능하도록 해 시민 접근성과 편의성을 대폭 향상시켰다. 상담 가능 시간도 확대됐다. 월~금요일 오전 10시부터 오후 5시까지 30분 단위로 선택 가능하다. 단, 매주 수요일과 중식 시간 및 담당자 부재 시간은 제외된다. 아울러, 상담 대상 분야에 대한 집중 홍보를 병행하고 법무, 건축·부동산 분야의 전문가 무료상담을 연계 운영 중이다. 이와 함께 한국부동산원 강원지사와 협업한 임대차 분쟁 관련 상담도 추가해 보다 종합적인 민원 상담 서비스를 제공하고 있다. 시 관계자는 “앞으로도 시민이 체감할 수 있는 민원서비스를 지속 발굴하고, 예약제의 안정적 정착을 통해 시민들에게 실질적인 도움이 되는 행정서비스를 제공하겠다”고 말했다.

춘천시, 초등생 1,800명에 제철 과일 무상 지원

농산물유통과
박현석
033-250-3374
2025-04-28

춘천시, 초등생 1,800명에 제철 과일 무상 지원 - 돌봄교실·다함께돌봄센터 아동 대상 연 30회 무상 제공 - 시비 1억8천만 원 투입…작년보다 3천만 원 증액춘천시는 이달 말부터 시비 1억8천만 원을 투입해 ‘초등 돌봄교실(늘봄학교)‧다함께돌봄센터 어린이 과일 간식 지원사업’을 본격 추진한다. 이 사업은 춘천 지역에서 생산된 신선한 제철 과일을 지역 내 초등학생들에게 무상으로 제공하는 것으로, 지난 2019년부터 2022년까지는 농림축산식품부의 국비 지원 사업으로 운영됐다. 그러나 2023년 국비가 미편성되면서 중단됐다가, 시는 학부모와 지역 농가의 높은 만족도를 반영해 지난해부터 자체 예산으로 사업을 재개했다. 올해는 특히 관내 다함께돌봄센터 5개소, 약 200명의 어린이까지 지원 대상을 확대했다. 시는 지난 4월 초 초등학교와 돌봄센터를 대상으로 한 수요조사를 통해 대상자를 확정했으며, 이를 바탕으로 지역 내 초등학교 43개교 돌봄교실 이용 아동 1,600여 명과 돌봄센터 아동을 포함한 총 1,800여 명에게 간식을 제공할 예정이다. 과일 간식은 주 1회, 연간 약 30회 제공되며, 1인당 150g 내외의 분량을 컵 형태로 지원한다.공급 품목은 계절에 따라 사과, 배, 방울토마토, 참외, 멜론, 수박, 자두 등 7종 이상의 제철 과일로 구성된다. 시는 (재)춘천지역먹거리통합지원센터를 통해 HACCP(식품안전관리인증기준) 인증을 받은 위생적이고 안전한 과일을 우선 공급할 계획이다. 이성휘 춘천시 농산물유통과장은 “이번 사업은 아이들의 건강한 식습관 형성은 물론, 지역 농산물의 안정적인 소비 확대와 농가 소득 증대에도 큰 도움이 될 것”이라며 “질 높은 과일을 안전하고 위생적으로 공급할 수 있도록 철저히 관리하겠다”고 말했다.<제철 과일 제조><제철과일>

춘천시, 반려동물 기업에 영업지원! 최대 500만원 지원

축산과
심혜림
033-245-5090
2025-04-28

춘천시, 반려동물 기업에 영업지원! 최대 500만원 지원 - 관내 반려동물 연관 산업 육성 위한 제품 마케팅 및 전문컨설팅 지원 - 모집분야 사료, 의약품⸱의료기기, 정보통신기술 제품, 용품제조업 등 춘천시가 반려동물산업의 고도화와 경쟁력 강화를 위해 ‘2025년 반려동물산업 영업지원 사업’을 추진한다. 시는 올해 반려동물산업 분야의 기창업자를 대상으로 마케팅 및 컨설팅 비용을 지원하는 ‘영업지원 사업’ 참가업체를 5월 9일까지 모집한다고 밝혔다. 이 사업은 춘천시에 본사를 둔 창업 5년 이내 반려동물 관련 기업을 대상으로 하며, 총 5개 사를 선정해 업체당 최대 500만원까지 지원할 예정이다. 지원 분야는 기업의 수요에 따라 선택 가능하다. 마케팅 부문은 ▲홈페이지 제작 및 개선 ▲크라우드펀딩 지원 ▲박람회 참가 ▲제품 홍보·디자인 개선 ▲인증·특허 수수료 등에 활용할 수 있으며, 컨설팅 부문은 ▲세무·법무·노무 상담 ▲기업 리스크 관리 ▲경영 효율화 등 실질적인 기업 성장에 필요한 자문을 받을 수 있다. 지원 대상 업종은 사료(간식), 펫헬스케어(의약품·의료기기), ICT 제품, 용품 제조업(미용·패션·가구 등), 펫테크(스마트기기, 자동화 제품 등) 및 기타 신산업 영역이다. 단순 도소매, 유통업, 동물 생산·판매·장묘·미용·위탁관리업 등은 대상에서 제외된다. 자세한 사항은 강원대학교 KNU창업혁신원 홈페이지(ksef.kangwon.ac.kr)에서 공고문을 통해 확인할 수 있다. 시는 본 사업을 통해 반려동물 산업 분야의 초기 기업들이 안정적인 시장 진입과 매출 확대 기반을 마련할 수 있도록 적극 지원할 방침이다. 또한 선정된 기업을 대상으로 연말까지 지원 효과를 점검하고, 실적을 공유하는 성과공유회도 개최할 예정이다. 박병수 축산과장은 “영업 초기의 반려동물 산업체가 마케팅과 경영 노하우 부족으로 어려움을 겪는 경우가 많다”며 “이번 사업을 통해 실질적인 매출 향상과 기업 경쟁력 확보에 도움이 되길 바란다”고 말했다.

춘천시, ‘전자소독증명시스템’ 시범 운영…소독 이행 여부 실시간 확인

보건운영과
김민정
033-245-5581
2025-04-28

춘천시, ‘전자소독증명시스템’ 시범 운영…소독 이행 여부 실시간 확인 - 스마트폰 앱 활용 소독증명 등록 및 소독증명서 발급 - 앱으로 등록 즉시 보건소와 정보 공유…소독 누락·지연 민원 해소 기대춘천시가 감염병 예방과 소독 행정의 효율성 강화를 위해 ‘전자소독증명시스템’을 도입, 5월 1일부터 시범 운영에 들어간다. 이 시스템은 소독업체가 소독의무대상시설에 대한 소독을 완료한 뒤 스마트폰 앱을 통해 소독 정보를 등록하면, 해당 정보가 보건소 전산망으로 실시간 전송돼 소독 이행 여부를 즉시 확인할 수 있도록 설계됐다. 시는 수기로 관리되던 기존 소독증명서 방식의 한계를 개선하고, 소독 보고 누락이나 지연으로 인한 민원을 최소화할 수 있을 것으로 기대하고 있다. 또한 소독 이력 확인과 시설별 소독 일정 안내 등이 자동화되면서 시설 관리자와 보건소 모두의 업무 효율이 크게 향상될 것으로 보인다. 춘천시 관내 소독의무대상시설은 숙박업소, 식품접객업소, 병원, 학교, 공동주택 등 총 1천여 개소에 달하며, 시는 올해 말까지 시범 운영을 거쳐 본격 도입 여부를 결정할 방침이다. 앞서 시 보건소는 지난 16일, 지역 내 소독업체 대표 및 종사자들을 대상으로 사용자 교육을 실시했으며, 시스템 정착을 위해 지속적인 홍보와 안내도 병행할 계획이다. 시 관계자는 “전자소독증명시스템이 정착되면 소독 정보 관리가 체계화돼 감염병 사각지대 해소에 큰 도움이 될 것”이라며 “소독업체와 시설 관리자들의 적극적인 참여를 당부드린다”고 말했다. 시스템과 관련된 자세한 내용은 춘천시보건소 감염병관리팀을 통해 확인할 수 있다.<전자소득증명시스템 교육>

춘천시, 고향사랑기금사업 활용 첫 사업 본격 추진

기획예산과
신현빈
033-250-4496
2025-04-28

춘천시, 고향사랑기금사업 활용 첫 사업 본격 추진 - 춘천시민의 복리 증진을 위한 첫 기금사업 시행 - 시민 안전·복지·건강 돌봄 위한 3개 사업에 2억1천만원 투입 춘천시(시장 육동한)가 고향사랑기부제를 통해 조성한 기금을 활용한 ‘고향사랑기금사업’을 올해 처음으로 시행한다. 시는 오는 5월부터 총 2억1천만 원 규모의 고향사랑기금을 투입해 ▲안전취약지역 고향안전지킴차량 지원 ▲태권도 시민 활성화 지원 ▲취약지역 자살 및 고독사 예방 지역건강돌봄 등 3개 사업을 본격 추진한다고 밝혔다. 고향사랑기부제는 2023년 1월부터 전국적으로 시행된 제도로, 타 지역 거주자가 자신의 고향이나 관심 있는 지방자치단체에 일정 금액을 기부하면 세제 혜택과 답례품을 받을 수 있다. 시는 2023년 3억9천만 원, 2024년 4억8천5백만 원 등 지금까지 총 8억7천5백만 원의 기금을 조성했다. 시는 올해 시민 아이디어 공모와 선호도 조사, 고향사랑기금운용위원회 및 시의회 심의를 거쳐 사업을 확정했다. 일반기부금으로 추진되는 ‘고향안전지킴차량 지원사업’에는 8천만 원이 투입된다. 고향안전지킴차량 2대를 지원해 지역 내 순찰 활동과 신속 대응 체계를 강화할 계획이다. ‘태권도 시민 활성화 지원사업’에는 1억 원이 배정됐다. 소외지역 초·중·고등학교를 대상으로 한 방과후 프로그램과 공원 내 시민 대상 태권도 및 명상 프로그램, 어르신 대상 건강 프로그램 등 총 3개 세부 사업이 마련됐다. 지정기부금으로 추진되는 ‘지역건강돌봄사업’은 석사3지구와 효자8단지 내 영구임대아파트 거주 중장년 1인 가구를 대상으로 한다. 정신건강 상담, 만성질환 관리, 자조모임 등 건강 돌봄 프로그램이 포함돼 있으며, 총 3천만 원의 목표 모금액 달성 시 시행된다. 시 관계자는 “시민이 체감할 수 있는 기금사업이 되도록 다양한 홍보와 이벤트도 함께 준비하고 있다”며 “기부자들의 지속적인 관심과 참여를 바란다”고 말했다. 시는 고향사랑기금사업을 통해 시민의 안전과 건강 증진, 지역공동체 활성화에 기여하겠다는 방침이다.

춘천시, 착한 선결제 “미리내봄” 지역경제 활성화 역할 톡톡

경제정책과
최보영
033-250-3352
2025-04-28

춘천시, 착한 선결제 “미리내봄” 지역경제 활성화 역할 톡톡 - ‘또 올게요, 결제는 미리 했어요’ ··· 춘천, 착한 소비 확산 - 공공기관 업무추진비 예산 40% 선결제 ··· 전통시장·상점가 활기 ‘쑥쑥’ 춘천시(시장 육동한)가 지역경제 활성화를 위해 추진 중인 착한 선결제 캠페인 ‘미리내봄’이 소상공인들의 숨통을 틔우는 데 효과를 내고 있다. 이 캠페인은 소비자가 평소 자주 찾는 골목상권이나 전통시장 내 상점에 미리 결제한 뒤 재방문을 약속하는 방식으로, 소상공인의 자금 유동성과 매출 증대에 도움을 주고 있다. 특히 관내 공공기관이 일반운영비와 업무추진비 총액의 40%를 선결제하는 방식으로 참여해 직접적인 소비 진작 효과를 내고 있다. 선결제는 사무용품점, 음식점, 문구점 등 다양한 업종으로 확대되고 있으며, 상인들의 호응도 높다. 27일 기준, 춘천시청 64개 부서가 ‘미리내봄’ 캠페인에 참여했으며, 지난 3월 31일에 업무 협약을 맺은 춘천도시공사, (재)춘천바이오산업진흥원, (재)강원정보문화산업진흥원, (재)춘천문화재단도 홈페이지에 캠페인 참여모습을 올리면서 선결제 홍보에 박차를 가하고 있다. 시는 이달 말까지 캠페인을 지속할 예정으로, 참여 부서 및 기관은 더 늘어날 전망이다. 민간 참여도 활발하다. 교동 통장협의회와 주민자치회를 비롯한 마을 자생단체들도 선결제에 동참하면서 지역 내 상생 분위기를 조성하고 있다. 시는 향후 SNS 등 다양한 채널을 통해 캠페인을 홍보하고, 민간의 자발적인 참여를 유도할 계획이다. 시 관계자는 “착한 소비로 지역공동체를 살리고, 지속적인 참여를 독려하여 민간의 자발적인 동참이 확산될 수 있도록 노력하겠다.”며, “캠페인 종료 이후에도 민생경제 회복을 위해 적극적인 정책을 펼치겠다.”라고 말했다.

춘천시, 강원시청자미디어센터 치매극복선도단체로 지정

마음건강과
김나연
033-250-4558
2025-04-25

춘천시, 강원시청자미디어센터 치매극복선도단체로 지정 - 25일 현판식…미디어 활용한 치매예방 활동 전개 - 치매안심도시 조성 위한 협력 확대 춘천시는 25일 강원시청자미디어센터를 올해 치매극복선도단체로 신규 지정하고 현판식을 개최했다고 밝혔다. 치매극복선도단체는 치매환자와 가족이 안심하고 생활할 수 있는 치매 친화적 사회문화 조성에 앞장서는 기관이나 단체로, 치매극복 활동에 적극적인 의지를 보이는 곳을 선정해 지정한다. 이번에 지정된 강원시청자미디어센터는 춘천시 서면에 위치한 미디어 전문 교육기관으로, 강원도민을 대상으로 다양한 미디어 교육과 콘텐츠 제작 기회를 제공하고 있다. 센터 구성원 전원이 치매파트너 교육을 이수했으며, 앞으로 춘천시치매안심센터와 협력해 미디어를 활용한 치매 예방 프로그램 등을 운영하는 등 치매 인식 개선과 소통 강화를 위한 다양한 활동을 펼칠 계획이다. 시 관계자는 "강원시청자미디어센터와의 협력을 통해 시민들이 치매에 대한 올바른 이해를 높이고, 치매 예방과 극복에 대한 지역사회의 공감대를 확산해 나가겠다"고 말했다.

춘천시 시민고충처리위원회 설치 ··· 공정한 민원 해결 체계 구축

감사담당관
진현석
033-250-3026
2025-04-25

춘천시 시민고충처리위원회 설치 ··· 공정한 민원 해결 체계 구축 - 8월 공식 출범 목표, 5월 위원 공개모집 진행 - 중립적 판단 통해 고충 민원 조사·시정 권고…행정 신뢰 제고 기대 춘천시가 시민 고충 민원의 공정하고 효율적인 처리를 위해 ‘시민고충처리위원회’를 설치·운영한다. 위원회는 춘천시와 소속 행정기관의 위법·부당한 처분이나 고충 민원에 대해 제3자의 중립적 입장에서 조사하고, 시정 권고와 제도 개선을 추진하는 역할을 맡는다. 행정심판 등 기존 사법적 구제 수단과는 달리 행정기관이 자체적으로 문제를 바로잡는 방식으로, 불필요한 시간과 비용을 줄일 수 있다는 것이 장점이다. 또한, 원부서의 처분에 대해 시민이 이의를 제기해도 같은 부서에서 처리해야 하는 구조적 한계를 보완할 수 있어 시민의 권익 보호와 행정 신뢰 제고에기여할 것으로 기대된다. 시는 오는 5~6월 위원 공개모집 및 심사를 거쳐 8월부터 위원회를 본격 운영할 계획이라고 밝혔다. 위원회는 상임 2명, 비상임 5명 등 총 7명으로 구성되며, 모두 비공무원 위촉직이다. 임기는 4년 단임제로, 연임은 불가하다. 위원 자격요건은 ▲대학 부교수 이상 ▲판사·검사·변호사 ▲공무원 4급 이상 경력자 ▲건축사·세무사·회계사 등 관련 분야 5년 이상 종사자 ▲시민사회단체 추천자 등이다. 주요 기능은 고충민원 조사와 처리, 시정권고 및 의견표명, 행정제도 개선 실태조사와 평가, 교육·홍보 및 관련 단체 협력 등이다. 시는 앞서 지난해 7월 ‘춘천시 시민고충처리위원회 설치 및 운영 조례’를 제정하고, 올해 4월 제1회 추가경정예산을 통해 관련 예산을 확보했다. 시는 7월 시의회 동의를 거쳐 위원을 최종 위촉하고, 8월부터 위원회를 가동한다는 방침이다. 시 관계자는 “위원회의 권고나 의견에 따라 업무를 처리한 공무원에게는 적극행정 면책 기준을 적용해 징계 등 불이익을 면제할 수 있도록 할 계획이다”라며 “공무원의 적극적인 민원 해결을 유도하는 효과도 기대된다”고 말했다.