삼악산호수 케이블카 생일할인건
- 작성자김**
- 등록일2024-04-12 16:19
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 문화환경국>관광개발과
오늘4월12일은 제음력생일입니다. 제생일축하 가까운 춘천으로 남편과데이트 왔는데 생각지도 못했던 삼악산케이블카 이용에 생일할인 까지 된다니 더할수없이 기분이좋았습니다 그런데 막상 표를 끊으려하니 양력생일신분증상 날짜만 인정된다하니 마치 선물줬다가 뺐는기분이여서 들떠있던 기분이싹 사라지면서 속상하더군요. 대한민국에서 음력생일을 세는사람이 얼마나많은데 모처럼 생일축하 데이트기분까지 잡치게만들고 응대하던 여직원도 불친절하게 목소리를 올리면서 양력 얘기만 반복하더군요 .없는행사만큼도 안되는 이벤트할인행사에 기분만 상해서 돌아가는길입니다 춘천 다시는 오고싶지 않습니다!!
삼악산호수 케이블카 생일할인건에 대해 답변드립니다.
- 담당자관광개발과
- 전화번호033-250-3716
- 답변날짜2024-04-22 18:27
안녕하십니까? 관광개발과장 이강숙입니다.
귀하의 민원은 "삼악산 호수케이블카 생일 할인 이벤트 및 응대 직원의 불친절"에 대한 것으로 판단되어 아래와 같이 답변 드립니다.
삼악산 호수케이블카의 할인이벤트와 관련하여, 음력생일에 대한 할인을 적용받지 못하신 점과 이에 대한 직원 응대에 불쾌하셨던 점에 대하여 춘천시 관내 관광시설을 담당하는 부서장으로서 유감스럽게 생각합니다.
삼악산 호수케이블카는 (주)소노인터내셔널에서 운영하는 시설로 요금 및 할인정책 또한 (주)소노인터내셔널에서 정하고 있습니다.
이용요금의 모든 할인은 현장에서 신분증 등 증빙서류 확인 후 적용하고 있으며, 생일 할인의 경우 할인대상자 확인을 위해 신분증 상 생일만을 적용하고 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
귀하의 방문 당시 직원의 불친절한 응대에 대하여는, 향후 원활한 응대가 이루어질 수 있도록 귀하의 의견을 (주)소노인터내셔널 측에 전달하겠습니다.
춘천시정 발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 춘천시 관광개발과(033-250-3716)로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
