1. 안녕하십니까? 안전총괄담당관 김국종입니다.

2. 우리 시정발전을 위해 협조하여 주시는 귀하께 깊은 감사를 드리며 귀하께서 요청하신 퇴계지구 전광판 수정에 관하여 아래와 같이 알려드립니다.

3. 춘천시에서는 재난 예·경보 및 신속한 재난정보 전달을 위해 총9대의 재해문자전광판을 운영하고있으며, 그 중 퇴계지구에 위치한 전광판의 경우 행정안전부와 연계되는 시스템으로 기존의 전광판과 별도의 시스템으로 운영되고 있습니다.

4. 통신오류 발생에 따라 퇴계지구에 위치한 재해문자전광판에 정확한 재난정보가 전달되지 않았음을 확인하였습니다. 현재 빠른 장애 조치를 위하여 전문 유지보수 업체와 조율 중이며, 장애 조치 후에도 주기적 점검을 통해 신속·정확한 재난정보 전달을 위해 노력하겠습니다.

5. 시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며 기타 궁금하신 사항은 춘천시 안전총괄담당관실(☎033-250-3702)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.