무인민원발급기 설치 부탁드립니다

  • 작성자임**
  • 등록일2021-03-09 22:02
  • 처리상태 답변완료
  • 공개공개
  • 담당부서 민원담당관

효자2동 주공8단지 내에 무인민원발급기  설치를 요청드립니다.

효자8 영구임대 아파트 주민들의 대부분이 수급자,장애인들,노인분들 이신데

복지서비스나 집 재계약 서비스등을 하기위해 수급자 증명서나 주민등록등본 등 기본적인 서류들을 꼭 제출하라고는 하는데, 효자2동행정복지센터를 방문하기엔 언덕이라 접근성도 안좋고 교통편도 안좋아 어쩔수 없이 택시를 이용할수 밖에 없습니다

수많은 어르신들,장애인분들이 서비스받겠다고 고생고생하며 택시이용해가며 불편을 감수하시며 수고를 하실때보면 정말 눈물나고 속상합니다

우리동네에 꼭 필요한 무인발급기가 설치된다면 단지주민분들이 힘들게 고생하지않으셔도 되고 교통비나 시간절약도 되고 효자2동복지센터내 혼잡함도 덜것입니다

꼭 부탁드립니다

사용이불가능하신 분들위해 봉사자들도 다 준비되어있습니다

효자주공8단지아파트 무인민원발급기 설치에 대한 답변

  • 담당자민원담당관
  • 전화번호033-250-3228
  • 답변날짜2021-03-15 11:38

안녕하십니까. 민원담당관 황진용입니다.

시정발전에 관심을 가지고 소중한 의견을 주심에 감사드리며, 해당 의견에 대해 아래와 같이 검토하였음을 알려드립니다.

  

무인민원발급기는 상시 유지보수가 필요한 장비로 상주인원 및 운영비용이 필요하며, 야간 및 공휴일에도 외부 인원에 대한 통제 없이 개방이 가능하여야 합니다.

춘천시의 모든 무인발급기는 해당 원칙에 따라 관공서, 병원, 은행 및 대형마트 등 공공시설물 내에 설치하고 있습니다.

그러나 아파트 단지는 사유시설로써 해당 장비에 대한 상시 유지보수의 어려움 및 해당 아파트 단지로의 외부 인원 출입 및 야간사용 불편 등의 문제가 있어 설치가 어려움을 알려드립니다.

아울러 해당 아파트 단지 인근의 춘천지방법원, NH농협은행 미래타워지점, 석사동행정복지센터 및 강원대학교 나래관에 무인발급기가 기 설치되어 운영중에 있음을 알려드립니다.


우리 시 제증명 발급업무에 대하여 관심을 가져 주심에 감사드리며, 기타 궁금하신 점이나 불편하신 점이 있으실 경우 춘천시 민원담당관(033-250-3228)으로 연락주시면 답변 드리겠습니다. 감사합니다.