대형쓰레기 폐기물 스티커 발부에 관하여...

  • 작성자조**
  • 등록일2017-02-22 00:03
  • 처리상태 답변완료
  • 공개공개
  • 담당부서

업무에 수고가 많으십니다. 

다름이 아니고 아이 작은 공부상이 노후되어 버리려고 하니 합판목재라 쓰레기 스티커 발부가 필요했습니다. 

발부를 위해 시청에 들어오니 고맙게도 방법이 되어 있긴 한데

발부를 받기 위해 핸드폰 인증으로 로그인, 확인하려고 해도 핸드폰 인증 로그인, 

막상 발부까지 갔으나 프린팅이 되지 않아 결국 주민센터에 전화를 걸고서야 해결이 되는 어려움이 있습니다. 

기왕에 주민 편의를 위해 인터넷을 열어 놓으셨으나 좀 더 접근성과 편리성이 있는 방법으로 스티커 발부를 하면 좋을 것 같고 요즘 공인인증 등 다양한 인증절차가 있고 또한 한번 발부는 이해가 되나 최신 컴터로도 한번에 안된 경험으로"연습 프링팅"등 춘천시민을 위한 시스템으로 변경해 주시면 감사하겠습니다. 

-스티커발부 시 " 절차 간소화" 및 "다양성" 확보

-"연습 프링팅" 등 프린터 확정성 확보


대형폐기물 스티커 발부 관련 건

  • 담당자청소행정과
  • 전화번호033-250-3127
  • 답변날짜2017-02-24 16:12

1. 안녕하세요. 춘천시 청소행정과 입니다.

2. 우선 귀하께 불편을 드린 점 사과드립니다.

대형폐기물 스티커 발급 온라인 관련해서 현재 g-pin인증이나 휴대폰인증으로 본인인증을 통해 접수하도록 되어 있습니다. 향후 휴대폰인증 절차상 오류 등으로 인해 스티커 출력이 되 지 않을 경우 시청 청소행정과 대형폐기물 스티커 담당자(033-250-3127) 에게 전화주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다. 또한 인증절차 개선에 관해서도 고려해보도록 하겠습니다. .