춘천시립공공도서관이 희망도서 선정 기준의 일관성과 형평성을 높이기 위해 신청도서 반려 절차를 강화한다. 최근 희망도서 선정 과정에서 담당자의 개별 판단에 따라 도서별 처리 결과가 달라질 수 있다는 문제가 제기된 데 따른 조치다.

‘희망도서’와 ‘서점에서 바로대출’은 시민이 원하는 책을 신청하면 도서관이 구입해 제공하거나 지역 서점에서 바로 빌려볼 수 있도록 지원하는 서비스다. 두 서비스를 통한 도서 신청은 월평균 650권에 달한다.

그동안 신청도서의 구입 적합 여부는 담당자가 관련 기준에 따라 검토해 처리했다. 하지만 정치·사회적으로 민감한 소재 등 판단이 필요한 도서는 담당자 개인의 해석에 따라 반려 기준이 달라질 수 있다는 우려가 있었다.

이에 도서관은 담당자 1차 검토에 이어 팀장 점검과 도서관장 확인을 거치도록 내부 검토 절차를 강화한다. 이 과정에서 반려 대상으로 분류된 도서는 도서관운영위원회 심의를 거쳐 최종 반려 여부를 결정한다.

도서관운영위원회 심의 결과 구입이 필요하다고 판단된 도서는 구입·비치하고 최종 처리 결과는 신청자에게 안내한다. 올해 하반기 한 차례 서면 심의를 진행하고 내년부터는 연 6회 정기적으로 심의할 계획이다.

도서관은 이번 개선을 통해 담당자 개인의 판단에 대한 의존도를 낮추고 도서 선정의 객관성과 중립성을 높일 방침이다. 정치·사회적으로 민감한 도서의 신청과 처리 현황도 시립공공도서관 전체가 공유·관리한다.

김선애 시립도서관장은 “신청도서 검토와 반려 절차를 보다 공정하고 투명하게 운영해 시민이 신뢰할 수 있는 도서관 서비스를 만들겠다”고 말했다.