시립청소년도서관 와이파이 속도 문제
- 작성자김**
- 등록일2026-03-13 09:59
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 평생교육원>시립청소년도서관
삼천동 시립청소년도서관 와이파이 속도 및 끊김문제 있는데 해결 안 하실건가요
도서관 홈페이지에 지속적으로 시민들의 청소년도서관 와이파이 불편글이 올라오고 있는데, 언제까지 ’사람이 몰려서 오후에는 간헐적 끊김이 발생할 수 있다‘라는 답변으로 대처하실 건지요?
사람이 몰려서 끊기는 거면 청소년도서관보다 배는 더 오는 시립도서관에도 문제가 발생해야 하지 않나요? 하지만 시립은 그런 문제 없습니다.
애초에 사람 수가 적은 아침 저녁에도 속도가 느리구요. 직원분들이라면 다 알텐데.. 알아도 방관하시는 건지….
도서관 홈페이지에서 다른 시민들께 했던 검토와 같은 모호한 답변말고 확실하게 말씀해주세요.
시립청소년도서관 와이파이 속도 문제에 대해 답변드립니다.
- 담당자안보건
- 전화번호033-245-5758
- 답변날짜2026-03-18 15:18
안녕하세요. 시립청소년도서관장 김시언입니다.
먼저, 우리 도서관 무선인터넷(Wi-Fi) 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
무선인터넷 환경에 대해 전문업체 점검 결과, 정상적인 상태로 확인되었습니다. 그러나 이용 시간대나 접속 환경에 따른 체감 속도 차이가 발생할 수 있다고 하여 우리 도서관에서는 안정적인 인터넷 이용 환경을 제공해 드리기 위해 장비 교체를 진행하고 있음을 알려드립니다. 조만간 속도 느림 문제는 해결될 것으로 판단되니 조금만 기다려 주시기 바랍니다.
앞으로도 이용자 여러분께 보다 쾌적한 도서관 이용 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 관리·개선해 나가겠습니다. 소중한 의견에 감사를 드리며 기타 궁금하신 사항은 춘천시립청소년도서관(☎033-245-5758)으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
