요약을 했지만  내용이 길어 먼저 양해를 구합니다.

• 1.2월.26일 오전 10시 자동차365 를 통한 차량이전등록(서류전송완료)

• 2.양도인(경북예천)과 양수인(본인) 협의로 보험만기전  금일등록을  조건으로한 저렴한 가격에 차량구매.대금지급완료

• 3.오전11시 부터30분간격으로 진행상황조회.서류심사 단계에서 미진행확인(점심시간 고려 기다려보기로함)

• 4.오후 2시 56분  자동차365센터 문의  춘천시 차량등록소에서  미처리 확인

• 5.오후 3시2분 사업소 통화.오전접수  내용을 확인시켜드리고 양도인과 보험해지건으로 빠른 업무처리 부탁(해당공무원이 아니라 전달해주겠다고  안내받음)

• 6.위 시간 동안 양도인과 수차례 통화.죄송하다.양해구함

• 7.오후 3시 11분 취등록세 납부안내 문자 받고 바로 송금처리 (이때 바로진행되는구나 착각함)

• 8.이때부터 본업이 안될정도로 10분에 한번식 진해상황  인터넷조회. 계속 멈춰있는  진행상황확인

• 9.오후 4시 58분  등록사업소 통화.해당업무 담당자 두명의  직통전화번호 안내받음

• 10.계속 전화해도 두번호 다 안  받음.

• 11.양도인 5시 2분 전화.그전  통화로 화가 많이 난 상황이라 무섭고  미안해서 못받음

• 12.오후 5시 5분 춘천시청 대표전화로 민원 불만접수 방법 안내받음   (국민신문고.통하는시장실등)

• 13.오후5시18분 다시 등록사업소 통화. 민원기피하는 두명이름확인(신문고 접수시 필요하다고말함)

• 14.2분정도 통화 후 정확히 11분 뒤 5시31분 차량등록완료 문자받음

• 15.오후 6시 57분 국민신문고  3개부서 민원접수 후 양도인게 등록증 파일전달.  및  사과. 답장없음..

#시장님. 저는  대학생.고등학생 두자녀를 키우고 있는 가장입니다. 어디가서 사기꾼소리도 들어본적없고 나름  정직하게 살고 있습니다.

제가 왜  오전부터 접수한 민원처리 때문에 사기꾼 소리와.비속어를 들어야 하는지  참  속상합니다. 

두분중 한분이라도 민원보시는 분게 오전 접수한 먼저 온  민원처리하고 해드리겠습니다. 

라고 말하고  클릭몇번 해주면 될것을.. 처리 과정이야  제가 잘 모르지만 인터넷으로 정해진 메뉴얼로 하는 업무라고 생각되서...

어쨋든 전 태어나 한번도 안가본 경북예천에  이번 돌아오는 휴일에  버스타고 가서. 사과하고. 빌고와야 함니다.

계약사항을 위반한건 저니까. 어떻게든 되겠지..라는 맘으로  내려감니다.

원래 오는 이전처리만 오후 4시나 5시  정도에 되었으면

간단히  탁송으로 차량받고 웃으며  끝나는 일을.

본인 일이 귀찮은건지. 할줄 모르는건지. 순서라는걸. 아는건지. 두명의 등록사업소 직원때문에..

  글을 쓰면서도 전자민사소송(?) 그런것 까지 고려할정도로  머리가 아프고 화가 남니다.

전 이번 일로 금전적.시간적.정신적 손해 다 발생되었습니다.

제 것으로 생각하고 얼마든지.

감수 할수 있습니다.  거래가 파기되도 감수할수 있고여.

하지만 해당 두명의 공무원의 책임소재는 명확히  부탁드립니다

긴글 읽어주셔서 감사합니다