공공 디지털 저장매체 파기 서비스 도입 요청

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  • 등록일2026-01-17 18:53
  • 처리상태 답변완료
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  • 담당부서 경제진흥국>디지털정책과

현재 2023년 9월 기준으로 경기도, 서울 성동구, 부산 강서구, 전남 목포시, 전남 영암군, 충북 옥천군 등 여러 지자체에서는 디지털 저장매체 파기 서비스를 운영하고 있습니다. 이는 개인정보 보호와 정보 유출 예방을 위해 꼭 필요한 공공 서비스로 자리 잡고 있습니다.

그러나 춘천시에는 아직 시민이 안심하고 이용할 수 있는 공공 디지털 저장매체 파기 서비스가 마련되어 있지 않습니다. 개인이 사용하던 컴퓨터나 하드디스크에는 주민등록번호, 금융 정보, 사진 등 민감한 개인정보가 다량 저장되어 있어, 단순 폐기만으로는 정보 유출 위험을 완전히 차단하기 어렵습니다.

이에 춘천시청에 정보 유출 없이 하드디스크를 즉시 물리적으로 파기할 수 있는 전용 장비를 설치하여, 춘천 시민이 직접 안전하게 폐기할 수 있는 지자체 디지털 저장매체 파기 서비스 도입을 강력히 요청드립니다.

이 서비스는

  • 개인정보 유출 사고를 사전에 예방하고

  • 시민의 불안과 부담을 줄이며

  • 디지털 보안에 대한 행정의 책임을 실천하는 의미 있는 정책이 될 것입니다.

이미 여러 지자체에서 시행 중인 만큼, 춘천시에서도 시민의 정보 보호 권리를 보장하기 위해 선제적이고 적극적인 도입을 검토해 주시기를 간곡히 요청드립니다.

디지털 저장매체 파기 서비스 관련 답변드립니

  • 담당자박창훈
  • 전화번호033-250-3627
  • 답변날짜2026-01-27 17:59

안녕하십니까? 디지털정책과장 신관섭입니다.


평소 시정 발전에 관심을 가져주셔서 감사합니다.


귀하께서 제안하신 ‘디지털 저장매체 파기 서비스’는

개인정보 유출 방지 및 보안 강화를 위해 매우 유의미한 사업으로 판단됩니다.


다만, 본 서비스의 안정적인 도입을 위해서는 데이터 보안 가이드라인 수립, 

물리적 파쇄 장비 도입을 위한 예산 확보, 그리고 운영 인력 배치 등 

다각도의 사전 타당성 검토가 선행되어야 합니다.


현재 우리 시에서는 해당 서비스를 즉시 시행하기에는 다소 어려움이 있으나, 

향후 개인정보 보호 정책 수립 및 예산 편성 과정에서 해당 사업이 적극적으로 

검토될 수 있도록 면밀히 살피겠습니다.

시민의 안전한 디지털 환경 조성을 위해 더욱 노력하겠습니다.


시정 발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 다시 한번 깊이 감사드리며, 

기타 궁금하신 사항은 춘천시 디지털정책과(☎ 033-250-3627)로 문의하여 주시면 

성실히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.

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