커피축제
- 작성자최**
- 등록일2025-10-17 11:11
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 문화환경국>문화예술과
커피축제를 한다는 SNS소식을 접하고 커피를 좋아하는 신랑과 춘천을 갔습니다. 도착시작은 9시30분경이었고 막 부스를 설치하고 어수선한 분위기 더군요... 저희는 많은 축제를 다니며 즐기는 가족이라 오전 10경이면 축제를 시작하겠지....하고 나름 시간을 맞춰 출발했습니다. 그런데 주체하는 분들을 찾을 수도 없었고 부스를 설치하는 사람들은 언제 시작하는지 모른다는 답변만 하더군요... 여튼 커피부스를 설치하는 업체에 문의하니 첫날 2시에 시작한다는 답변을 들었네요... 우선 제가 본 SNS를 뒤져 봤습니다. 첫날 오픈 시작 시간 안내는 없더군요... 멀리서 찾아왔지만 2시 축제 시간까지 기다릴 수 없어서 다른 곳으로 갔습니다. 즉 축제를 왔다가 즐기지 못하고 돌아갔지요... 신랑은 "동네 축제인가보다. 이렇게 축제 안내가 부족하니 타 도시 사람들은 오지 말라는 것이냐?... 동네 사람들은 아니까 2시에 오나보다... 기분나쁘니 가자" 하더군요... 커피 축제 강릉까지 다니는 저희가 그래도 강릉보다 가까운 춘천에서 열린다니 첫 방문이라 너무 기대를 했나봅니다. 전단지에 꼭 첫날 오픈 시간을 표기해서 홍보해 주시기 바랍니다.
춘천시에 바란다(춘천커피축제 관련)에 대해 답변드립니다.
- 담당자문화예술과
- 전화번호
- 답변날짜2025-10-20 14:08
안녕하십니까? 춘천시 문화예술과장 김미애입니다.
귀하의 민원사항에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.
○ 귀하의 민원은 지난 2025. 10. 9. ~ 10. 11. 온의동 586 일원에서 개최된 「춘천커피축제」 행사 운영 및 안내 부족으로 인해 겪으신 불편 사항에 관한 것으로 이해됩니다.
○ 본 축제는 춘천을 방문하는 모든 분들이 즐겁고 편안하게 참여할 수 있도록 기획되었으나, 행사 시작 시간 안내 미흡과 부스 운영자 간 소통 부족으로 인해 귀하께서 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
○ 앞으로는 축제 홍보 시 행사 시작 시간을 명확히 안내하고, 행사 운영 현장에서 방문객들이 원활하게 정보를 얻을 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 또한, 타 지역 방문객들이 춘천을 찾아주시는 데 불편이 없도록 더욱 세심한 준비와 운영에 최선을 다하겠습니다.
○ 귀하께서 주신 의견은 향후 축제 운영 방안 수립에 중요한 참고자료로 활용하여 더욱 만족스러운 행사가 될 수 있도록 노력하겠습니다.
○ 시정 발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며, 기타 궁금하신 사항은 춘천시 문화예술과(☎ 033-250-3227)로 연락 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
