직원분 칭찬합니다&주말행사 시 청사 개방민원

  • 작성자김**
  • 등록일2025-09-27 19:41
  • 처리상태 답변완료
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  • 담당부서 기획행정국>총무과

안녕하세요

소양제보러 B2주차장에 차 대놓고 유모차에 애들 손붙잡고 시청 방문한 방문객입니다.

유모차끌고 계단 이용이 어려워 청사 진입 못하고있어서 난감했습니다.

9.27 토요일 오늘 오후 4:44분 잔화받으신

250-4220번호 쓰시던 경찰근무복같은거 입은 직원분 덕분에 청사 안에 진입해 엘베 이용할수있었고

나갈때도 문 열어주신 덕에 잘 나갔습니다.

이런 행사를 춘천시청 마당에서 개최한다면 교통약자는 물론 이용객 편의를 위해 문을 개방하는 게 마땅한 것 아닌지요

다음 행사가 있다면 문좀 개방하거나 직원 한두분이 상주해주시면 고맙겠습다.

그 직원분 꼭 좀 칭찬 격려 많이 해주십시오 감사합니다

민원답변드립니다.

  • 담당자유진휘
  • 전화번호
  • 답변날짜2025-10-14 16:25

안녕하십니까총무과장 성원숙입니다.

평소 시정 발전에 애정과 관심을 보여주시는 귀하께 깊은 감사 드리며소양제 기간 중 시청을 방문하였을 때 겪은 불편에 대해 심심한 위로의 말씀을 드립니다.

 

귀하의 의견인 직원 칭찬 주말행사 시 청사 개방민원” 에 대하여 답변드리겠습니다.

 

우선시청사는 시민의 재산과 관련한 정보를 발급관리하는 곳으로 방호와 보안이 매우 중요한 시설입니다또한시민의 청사 이용에 불편을 최소화하고자 당초 개방형 사무실로 설계되어 부서별 근무자가 없는 주말 개방은 보안에 어려움도 있습니다따라서평일에는 09:00 ~ 18:00까지 청사를 개방하고 주말 및 공휴일에는 보안 및 시설 관리를 위해 출입을 제한하여 운영하고 있습니다다만주말에 행사가 있는 경우에는 담당부서의 요청 시 1층 로비를 개방하여 운영하고 있으며행사가 없는 경우에도 유모차 등 거동이 불편한 분들의 요청시 이용하도록 개인별로 조치하고있습니다.

 

귀하께서 말씀하신 행사가 있다면 문좀 개방하거나 직원 한두분이 상주해주시면 고맙겠습니다.”에 대하여는 위에서 언급한 바와 같이 요청시 개방하고 있으나 행사주관 민간단체와 부서간 소통이 미흡하여 발생된 불편사항에 대하여 향후 발생하지 않도록 운영에 만전을 기하도록 하겠습니다아울러지하주차장 직원 상주는 지방재정조직관리방호체계 등을 종합적으로 고려하여 향후 방호 운영 조정시 검토하도록 하겠습니다.

 

시정 발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊이 감사드리며기타 궁금하신 사항은 춘천시 총무과(033-250-3033)로 연락 주시면 성실히 안내해 드리겠습니다.

 

감사합니다.