1. 안녕하십니까? 기후에너지과장 라미자입니다.

   2. 귀하께서 신청하신 민원은 "착한페이 종료로 인한 소양에너지페이 사용불가"에 관한 내용으로 이해되며 아래와 같이 답변 드립니다.

   3. 착한페이 운영시스템 계약만료에 따른 新 관리시스템 운영 필요로 인해 2025년 6월 관리시스템 전환에 앞서 착한페이 시스템 안내 팝업창 생성 및 전환 알림문자 전송, 읍면동 사무소를 통한 홍보요청 등을 진행하였습니다.

   4. 2025년 7월 소양에너지페이 관리시스템 전환을 실시하였으며 기존시스템(착한페이) → 신규시스템(제로페이)으로 전환되었음을 알려드립니다.

   5. 귀하께서 언급하신 소양에너지페이 사용불가 건 역시 알림톡 내 PIN번호를 전송하였으며, 제로페이 간편결제어플, 은행연동어플 다운 설치 및 가입 후 PIN번호를 어플에 입력하여 주시기 바랍니다.

   6. 시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며 기타 궁금하신 사항은 춘천시 기후에너지과(☎033-250-4349)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.