안녕하세요. 저는 현재 춘천시 국민생활관 체육센터에서 수영을 배우고 있는 회원입니다. 센터에 다니며 춘천도시공사의 운영 시스템에 대해서 불편한 점이 있었는데, 올해부터 차츰적으로 변화되어가는 모습이 참으로 보기 좋았습니다. 그런 제가 춘천도시공사에 궁금한점이 있어 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.

첫째, 현재 춘천도시공사 홈페이지에 들어가면 회원들과 시민들의 불편사항이나 건의사항을 해결할 수 있는 창구가 마련되어 있지않아 너무 답답합니다. 불만제로 콜센터로 바뀌어 전화로 문의하라는데, 전화로 문의하면 알아보겠습니다 하고 원하는 답변은 들을 수 없고, 센터 프론트에 건의하면 무조건 모릅니다 안됩니다로만 대처하시는 것에 대해서도 너무나 답답합니다.

둘째, 이번 2025년 12월 춘천도시공사 체육파트 강사 기간제근로자 채용 합격자 결과에 따른 회원들의 불편에 대해 말씀드리고자 합니다. 현재 국민생활관 새벽 6시 중급반과 새벽 7시 초급반을 가르치시는 이정영 선생님이 이번 달로부터 강습을 진행하실 수 없다는 소식을 전해들었습니다. 춘천 도시공사의 채용에 대해서는 일반 시민으로서 개인 의견을 드릴수 없는것이 마땅하겠지만, 현재 많은 회원들의 신임을 얻고 계시며 국민생활관 체육센터에서 오래 몸 담고 계신 선생님이 무슨 이유에서 연임을 하실 수 없으신지 이유를 알고 싶습니다. 선생님의 개인적인 사유도 아니고, 회원들의 불만도 없는 상태인데도 말이지요. 시에서 운영하는 센터에서 매달 새로운 학생이 들어오는대도 학생 한 명 한 명의 이름을 다 외우고 불러주시는 선생님 많지 않습니다. 춘천도시공사측에서 원하는 기간제근로자분은 어떤 요건을 갖춰야 하나요? 이정영선생님이 어떤 부분에서 부족했는지 투명하게 알고 싶습니다. 기간제근로자를 뽑으시는건 회사로서 당사의 입장이 분명이 있고 원하는 인재가 따로 있을것은 알고 있지만, 이번 채용이 진정 투명하고 공정하게 이루어졌는지 알고 싶습니다. 자회사 입맞에 맞는 근로자를 채용하시는게 맞겠지만 국민생활관 체육센터는 춘천시민을 위한 공간이므로  춘천시민 및 강습회원들이 요하는 근로자를 채용하시는게 맞다고 생각하는바 이렇게 문의드립니다.

마지막으로 강습을 받는 회원으로서 강습선생님이 바뀌는 경우가 많았지만 도시공사나 강습하시는 강사님으로 부터 설명을 들은적이 한 번도 없습니다. 공사는 인터넷 홈페이지 게시 또는 사용자가 볼 수 있는 장소에 시간별 프로그램등을 게시하시면서, 지도강사의 인적사항이라던지 강사 변경 상황이 있으면 사용자들도 볼 수 있도록 공지하여 주시기 바랍니다.