안녕하십니까? 체육과장 나호성입니다. 시정에 관심을 기울여 주시는 귀하께 감사의 말씀드립니다.

귀하께서 제기하신 민원 내용은 송암스포츠타운 테니스장 예약 시스템 개선 요청으로 파악됩니다. 춘천도시공사 측에 확인한 결과, 기존 시스템의 보안문자 입력 칸에 대해서 불법 매크로 이용이 확인되었습니다. 이를 방지하기 위하여 보안문자 입력 칸이 없는 현 시스템을 도입한 것임을 안내 드립니다. 

또한 테니스장 부족으로 예약이 어려운 점에 대하여 송구하다는 말씀드리며, 추후 테니스장 추가 건립을 검토하겠습니다.

추가 문의 사항이 있을 경우 춘천시 체육과(033-250-3502)로 연락주시면 답변드리겠습니다. 감사합니다.

※참고

[춘천도시공사 답변]

안녕하십니까? 

먼저 저희 춘천 송암스포츠타운을 이용해주셔서 감사드리며,

건의하신 내용에 대하여 답변을 드리겠습니다.

도시공사에서 사용중이던, 예약시스템 보안문자입력에서 해킹 및 불법 메크로가

발견되어 현재, 해킹방지 및 불법 메크로 차단을 위해 소프트웨어 보안을 한

단계 높은 구글 리캡챠(recaptcha) V3를 적용하였으며, 예약시스템 보안문자입력

방식이 성능이 좋은 불법 메크로에 취약점이 노출되어, 예약시스템 보안문자입력은

사용이 불가하고, 불법 메크로 방지를 위해 도시공사 전체 예약시스템 방식을 현재

예약시스템 방식으로 변경하였음을 알려드립니다.

귀하의 소중한 의견 감사드리며, 많은 시민 여러분들께서 불편함 없이

이용하실 수 있도록 끊임없이 시설 및 개선을 위하여 노력하도록 하겠습니다.

                      문의전화☎)264-0660