안녕하세요 저는 춘천시정신건강복지센터에 근무하는 김소민이라고합니다.

사회복무요원 관리를 담당하는 담당자입니다.

담당자가 변경되신 이후로 병무청에서 발신하는 내용을 잘 전달받지 못했습니다.  (이전 교육관련 누락도 있었음)

이번 사회복무요원 인도인접과 관련하여 유선으로 전달을 받았기에 문서를 요청드렸습니다.

(기존에는 공문으로 전달 받았던 내용이었기에 문서를 요청드림)

병무청문서를 전달해주셨고  인접에 관한 사항은 어디에도 없습니다. (인도인접 장소 등)

또한  제복신청 엑셀서식과 함께  다음과 같이 왔기에 

새로 배정된 사회복무요원이라면 사이즈를 알 수 없기에 그 기존 복무자인지 신규 배정 사회복무요원인지를 확인하기 위해 전화문의를 드렸습니다.

뭐가 문제냐는 식의 전화응대 및 민원인이 왔다며 일방적으로 전화를 끊어버린 행위가 저는 모욕적으로 느껴졌는데 녹취파일을 확인하여 지극히 개인적인 불쾌감인지 응대의 잘못이 있는지 확인을 요청드립니다.

도움을 받는 기관으로  춘천시민으로 감사하게 더불어 살아야 하는 이 곳에서 이러한 일로 이렇게 불쾌함을 느낄일인가도 싶으면서도 응대에 관한 미흡한 처리가 불만과 오해가 낳을 수 있기에  꼭 확인하여 주십사 부탁을드립니다.

친절한 응대는 아니더라도 최소한의 예의와 매너를 갖춘 응대는 필요하지 않을까요? 

안녕하세요 춘천시 복지정책과 고주경입니다.

사회복무요원 소집자 제복 수요조사를 하오니, 첨부파일 서식의 대상자 명단 및 제복 사이즈 등 작성하셔서

이번주 3. 16.(목)까지 회신 부탁드립니다. 

간혹 주소지가 잘못되어 오배송되는 경우가 있어 꼭 현 주소지를 다시 한번 확인하여 주시기 바랍니다.

★ 춘천시 복지정책과 고주경 드림(☏033-250-4464)