4.12(화) 10번버스 5회차 운행확인요청 및 한림대-유봉여고부근 교통관련 민원

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  • 등록일2022-04-12 10:16
  • 처리상태 답변완료
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  • 담당부서 교통과

안녕하세요

매일아침 10번버스 (기점발 5회차 / 8:00 ) 이용하며 출근하는 직장인입니다.

제가 말씀드리고싶은건 먼저 오늘 (4.12) 10번버스 5회차 (장학리 8:00 출발) 버스가 정상적으로

운행이된건지, 정상적으로 운행이 안됐다면 그 사유와 승객이 알수있도록 왜 고지안한건지 확인해주셨으면 좋겠습니다

그리고 한림대-유봉여고 부근 학부모차량으로 교통혼잡하여 지속적으로 해당구간에 교통체증 심해지는 부분

시 차원에서 해결해주셨으면 좋겠습니다.


이 두가지와 관련하여 저는 오늘 춘천버스와 교통관련문제로 아침부터 너무 화가 났습니다.

8:00~8:02 사이에 기점발인 장학리 버스종점에서 출발하여 제가 승차하는 정류장에는

약 8:06~8:10 사이에 버스가 도착합니다. 예전에도 아무런 공지없이 5회차 출발시간에 버스가

출발했다라는 알림문구가 확인되지않아 춘천시청당직실에 전화하였더니 운수업체 번호를 알려주시더라구요?

전화해서 물어보니 본인들은 그시간에 버스나갔다며 당당하게 말씀하시길래, 제가 8시부터 계속 기다리고있었고

여기 아무도 승차한사람없다 확인해보라하니 그제서야 확인해보겠다며 끊으시고는 한참뒤에 전화와서

이제 출발할거다 기다려라 하시더라구요^^; 이렇게 운영하실거면 버스시간표는 왜있고, 버스정보홈페이지는 왜 만들어 놓으신건지

모르겠습니다. 기다리다가 회사 지각할 판이라 부랴부랴 택시타고 갔었는데 오늘 또 아무런 언급, 홈페이지에 고장/사고 공지없음,

홈페이지에 게시되어있는 연락처 (033-250-3049) 2회차 통화시도했으나 전화도 안받고 마냥 기다렸습니다.

8시부터 쭉 기다렸고 8시 16분이 넘어서야 기점발에서 출발했다라는 알림이 뜨더니 22-3분즈음에 정류장 도착했고

기다리는 동안에 출근시간과 부근에 중고등학교가 위치하고있어 안그래도 사고나 교통체증이 심한곳에다가 택시도 안잡힙니다

이런상황에서 약속된 시간에 버스시간맞춰 움직이는 사람들은 시간이 남아돌아서 그러고있나요?

지난번때는 그냥 넘어갔는데 오늘 또 이렇게 되고, 덕분에 회사에 지각으로 찍히니 진짜 열받네요

자차있는사람아니고서는 어디 불편해서 살겠습니까? 그리고 한림대-유봉여중/유봉여고 여기 길 좀 어떻게 해주세요

맨날 유봉여중/여고 학부모들이 애들 실어나르는 차들때문에 교통체증 더 심하고 어쩔때는 버스랑 사고날뻔하기도 합니다

학교측에 제재를 가하던지 조치를 취해줬으면 좋겠습니다. 그렇다고 학부모들차들이 양보를해주냐 그것도아니고 이건 시차원에서

해결해주었으면 싶네요.


글 서두에 말씀드렸던 부분 꼭 답변해주세요.

시내버스 운행 관련 민원에 대해 답변드리겠습니다.

  • 담당자대중교통과
  • 전화번호033-250-3506
  • 답변날짜2022-04-19 15:18

1. 안녕하십니까? 대중교통과장 김국종입니다. 민원에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

귀하께서 말씀해주신 41210번 버스(장학리 08:00 출발)의 운행을 확인한 결과 해당 차량은 결행으로 확인되었습니다. 현재 시내버스 결행으로 인한 과징금 처분이 진행 중임을 알려드리며, 결행 사유는 시내버스 운수종사자 부주의로 확인되었습니다.

 

그리고 춘천시 버스 정보 시스템 홈페이지에 게시되어 있는 문의 전화 부분에 시내버스 운행 관련(결행, 운행시간 미준수) 문의처를 추가 게시 요청하였습니다.

 

2. 소중한 의견 감사드리며, 기타 문의사항이 있으실 경우 춘천시청 대중교통과

(033-250-3506)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.