불러봄내 - 탈퇴회원 정보 보유 문제
- 작성자김**
- 등록일2021-12-16 15:11
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 사회적경제과
불러봄내를 탈퇴한지 몇 달이 지났습니다.
제게 이벤트 문자가 두번이나 왔습니다.
발신된 문자 번호로 전화를 걸어보니 없는 번호라고 나오고, 불러봄내에 비회원으로 글을 남겨도 (첨부 사진 참조) 이메일에 제가 쓴 글에 대한 내역이 수신되지도 않습니다.
춘천시에서 외주로서 개인정보 및 운용을 맡기는 것 같으나, 탈퇴한 회원 개인 정보가 즉각 삭제되지 않는 것은 문제입니다.
첨부된 문자 캡쳐는 오늘(12/16)에 수신된 문자입니다. 확인 후 탈퇴한 회원들의 정보가 모두 삭제되길 바랍니다.
불러봄내(탈퇴회원 정보 보유 문제)에 대해 답변드립니다.
- 담당자사회적경제과
- 전화번호033-250-3420
- 답변날짜2021-12-24 14:12
안녕하십니까? 사회적경제과장 이영애입니다.
소상공인의 경영비용 부담완화를 위하여 운영 중인 공공배달앱『불러봄내』이용과
관련하여 불편을 드린 점에 대하여 죄송한 말씀을 드립니다.
『불러봄내』이용약관에 따라 탈퇴를 요청받은 즉시 회원 탈퇴를 처리하고 있으나, 귀하의 개인정보 삭제 처리가 이루어지지 않은 점 사과드리며, 12.22. 삭제 처리 하였음을 알려드립니다.
『불러봄내』는 2021년 12월 31일 종료 예정이며, 종료되는 날까지 유사한 상황이 발생 하지 않도록 개인정보보호에 최선을 다하겠습니다.
기타 궁금하신 사항은 춘천시 사회적경제과(☎033-250-3420)로 연락 주시면 자세히
안내 드리겠습니다. 감사합니다.