불러봄내 - 탈퇴회원 정보 보유 문제

  • 작성자김**
  • 등록일2021-12-16 15:11
  • 처리상태 답변완료
  • 공개공개
  • 담당부서 사회적경제과
불러봄내를 탈퇴한지 몇 달이 지났습니다. 
제게 이벤트 문자가 두번이나 왔습니다. 

발신된 문자 번호로 전화를 걸어보니 없는 번호라고 나오고, 불러봄내에 비회원으로 글을 남겨도 (첨부 사진 참조) 이메일에 제가 쓴 글에 대한 내역이 수신되지도 않습니다. 


춘천시에서 외주로서 개인정보 및 운용을 맡기는 것 같으나, 탈퇴한 회원 개인 정보가 즉각 삭제되지 않는 것은 문제입니다.  


첨부된 문자 캡쳐는 오늘(12/16)에 수신된 문자입니다. 확인 후 탈퇴한 회원들의 정보가 모두 삭제되길 바랍니다. 

불러봄내(탈퇴회원 정보 보유 문제)에 대해 답변드립니다.

  • 담당자사회적경제과
  • 전화번호033-250-3420
  • 답변날짜2021-12-24 14:12

안녕하십니까? 사회적경제과장 이영애입니다.

 

소상공인의 경영비용 부담완화를 위하운영 중인 공공배달앱불러봄내이용과

관련하여 불편을 드린 점에 대하여 죄송한 말씀을 드립니다.

 

불러봄내이용약관에 따라 탈퇴를 요청받은 즉시 회원 탈퇴를 처리하고 있으나, 귀하개인정보 삭제 처리가 이루어지지 않은 점 사과드리며, 12.22. 삭제 처리 하였음을 알려드립니다.

 

불러봄내 20211231일 종료 예정이며, 종료되는 날까지 유사한 상황이 발생 하지 않도록 개인정보보호에 최선을 다하겠습니다.

 

기타 궁금하신 사항은 춘천시 사회적경제과(033-250-3420)로 연락 주시면 자세히

안내 드리겠습니다. 감사합니다.