이재수 시장님께 간곡히 부탁 부탁 또 부탁드립니다....

  • 작성자이**
  • 등록일2021-10-02 22:48
  • 처리상태 답변완료
  • 공개공개
  • 담당부서 자원순환과

폐기물 신고 홈페이지 개선을 부탁 드립니다...

1시간을 신고 사이트에서 결재 하려고 하는데 안되네요 

이 싸이트를 폐쇄하여 주시기 바랍니다...


크롬 익스플로러 어느 것으로도 잘 운영이 안되요...

하나페이로 결재가 2번이나 되었는데 신고내역에는 전혀 나타나지 안되니 이를 어쩌죠...

담당자는 무엇하는지 모르겠어요

제가 여러번 이용했는데 제대로 신고되적이 없어요...


시장님 직접 면담이나 통화할 수 있게 연락 주시기 바랍니다.....

폐기물 신고 홈페이지 개선에 대해 답변드립니다.

  • 담당자자원순환과
  • 전화번호033-250-3127
  • 답변날짜2021-10-08 10:00

안녕하십니까?

자원순환과장 임병운입니다. 귀하의 민원사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.

 

요청하여 주신 홈페이지의 접수내역 오류는 정상접수 처리로 변경하고 유선상으로 안내드렸습니다. 대형폐기물 배출 신고 시스템의 노후화로 인해 오류가 자주 발생하고 있어, 사이트 개선 및 어플도입 등 전면적인 시스템 개편을 추진하고 있습니다.

 

시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며, 기타 궁금하신 사항은 춘천시 자원순환과(033-250-3127)로 연락 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.