시청 홈페이지 생활쓰레기배출 신고 계속 오류가 납니다
- 작성자변**
- 등록일2021-09-13 09:53
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 자원순환과
두세달 전에도 페이지창이 결제 오류가나서 담당자분께서 메일로 보내주셔서 다시 또 프린트하고 그랬는데,
몇달이 지난 지금까지도 그대로네요. 오늘도 결제승인은 떨어졌는데 접수내역이 전혀 보이지 않아서 또 전화해서 일을 처리해야하는
번거로움이 생겼어요. 크롬 홈페이지로 접속했는데도 오류가 나고 있으니 확인해서 재정비좀 빨리 해주셨으면 합니다.
문의하신 사항에 대한 답변드립니다(대형폐기물배출신고)
- 담당자자원순환과
- 전화번호033-250-3126
- 답변날짜2021-09-23 16:08
안녕하십니까?
자원순환과장 임병운입니다. 귀하의 민원사항에 대해 답변드리겠습니다.
대형폐기물 배출 신고 시스템의 노후화로 인해 오류가 자주 발생하고 있어, 사이트 개선 및 어플도입 등 전면적인 시스템 개편을 추진하고 있습니다. 현재는 익스플로러에서만 결제 및 접수가 가능하오니 많은 양해 부탁드립니다.
시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며, 기타 궁금하신 사항은 춘천시 자원순환과(☎033-250-3126)로 연락 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
