대형폐기물처리시스템 오류
- 작성자박**
- 등록일2021-09-11 19:49
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 자원순환과
대형폐기물처리신고시스템 계속 오류처리됩니다.
어렵게 카드결제는 성공했다고 문자는 받았는데 폐기물 출력화면으로 이동하지 않으며 폐기물 신청내역에도 뜨질 않네요
카드사 홈페이지에는 카드비용 이용내역에 포함되어 있는 어처구니 없는 상황이 발생되어
집에서 간편하게 신고처리할 수 있는 폐기물처리를 못하고 있습니다
조속한 시스템 개선하여 모든 시민이 불만이 없도록 하여 주세요
후속조치 답변 바랍니다
문의하신 사항에 대하여 답변드립니다(대형폐기물시스템관련)
- 담당자자원순환과
- 전화번호033-250-3126
- 답변날짜2021-09-23 16:01
안녕하십니까?
자원순환과장 임병운입니다. 귀하의 민원사항에 대해 답변드리겠습니다.
현재 대형폐기물 배출 신고 시스템의 노후화로 인해 오류가 자주 발생하고 있어, 사이트 개선 및 어플 도입 등 전면적인 시스템 개편을 통해 대형폐기물 배출 접수에 불편이 없도록 조치할 예정이니 많은 양해 부탁드립니다.
시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며, 기타 궁금하신 사항은 춘천시 자원순환과(☎033-250-3126)로 연락 주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.
