코로나19 확진자 알림 관련

  • 작성자조**
  • 등록일2021-08-07 10:40
  • 처리상태 답변완료
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  • 담당부서 방역관리과

코로나19 대응으로 고생이 많으십니다.

다름이 아니라 춘천시 코로나19  현황 홈페이지에 너무 늦게 업데이트가 되고 업데이트 내용도 매일 알려주는 안전안내문자와 다른 사항이 있어 혼란스럽습니다.

정부 방침으로 문자를 못보내주는건 이해합니다.

그 이후로 획진자 확인을 춘천시코로나19 홈페이지를 통해하고 있습니다. 예전에는 신속하게 올려주시더니 요즘은 확진자 발생 후 1~2일 후에 올려주시네요. 인력이 부족해 역학조사가 늦어지더라도 확진자 발생현황은 바로 업데이트를 원합니다.

또한 내용도 틀립니다. 안전 안내문자에서는 코로나19 확진자가 8월4일 기준 6명, 8월 5일 기준 확진자가 9명으로 안내를 해주고, 홈페이지에는 8월4일 기준 8명, 8월5일 8명으로 되어 있습니다. 어떤게 맞는걸까요?

원주, 강릉은 신속히 업데이트 되는데 춘천은 요즘 항상 늦습니다.


요청사항

1. 코로나19 확진자 발생시 홈페이지에 신속한 업데이트(역학조사는 추후에 진행되더라도) 요청합니다.

2.안전안내문자와 다른 홈페이지에 코로나 확진자현황 일치되었으면 합니다.

코로나19 확진자 알림 관련에 대해 답변드립니다.

  • 담당자감염병관리TF
  • 전화번호033-245-5581
  • 답변날짜2021-08-12 18:14

안녕하십니까? 감염병관리TF 팀장 박계숙입니다.

춘천시 코로나19 현황 홈페이지 관리 미흡으로 혼란을 드려 죄송합니다. 문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

 

춘천시는 코로나19 확진자 발생 인지 후 지체없이 홈페이지에 등록하고 있습니다. 하지만, 최근 홈페이지 관리상 착오로 확진자 업데이트 지연, 강원도 안전 안내문자와 확진자 수 불일치로 혼돈을 드린 점에 대해 깊은 사과를 드립니다. 춘천시 코로나19 현황 홈페이지는 수정, 현행화하였습니다. 앞으로도 춘천시는 홈페이지를 통한 신속하고, 정확한 정보를 전달할 수 있도록 책임감을 가지고 더욱 철저히 관리하도록 노력하겠습니다.

 

시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 답변 내용에 대한 추가설명이 필요한 경우 춘천시보건소 감염병관리TF(033-250-4597,4688)로 연락주시면 친절히 안내해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.