춘천시청 행정전화번호 행정명 입력해주세요
- 작성자김**
- 등록일2020-08-06 21:57
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 정보통신과
춘천 oo동에 사는 시민입니다. 며칠전 모르는 한통의 전화가 와서 받아 보았습니다.
구체적인 내용은 생략합니다만 춘천시청에서 전화가 와서 대화를 나누고 전화는 끈었습니다.
그런데 행정전화로 왔는데 왜 어디인지 표시가 없어서 조금은 당황하였습니다.
요즘은 관공서에서 전화가 오면 전화번호 밑에 상호가 보이게 하는 행정전화도 많은데요
처음에는 보이스피싱인줄 알고 안받으려고 했습니다.
혹시나 해서 받아 보았는데 춘천시청 이라고 하더군요... 시장님 시민이 주인이라면서요
시민을 위하는 일을 하는 행정기관이 시민에게 전화하면서 " 춘천시청입니다 " 문구하나 넣는것이 어렵습니까?
말로만 시민을 위하지 마시고 전화에도 춘천시청 이라고 명확하게 표시하여 시민에게 알려주는 행정을 해주셨으면 합니다.
왜냐하면 제가 지난달에 다른 시 행정기관에서 전화왔을때 oo시청입니다. 라는 핸폰 문구를 보았습니다.
요즘같이 어수선하고 보이스피싱 많고 서로 믿지 못하는 일들이 많아 전화 받기가 두렵습니다.
좋은 본보기가 되는 행정을 함께 하는 것이 춘천시민을 위하는 일이라고 생각합니다.
시장님 문구하나 더 넣어주는 것이 금전적으로 많은 비용이 안든다면 표시를 해주십시요
자주 전화주셔서 좋은 일들이 있다는 것을 시민에게 들려 주십시요.
좋은 아이디어에 귀 기울여 주십시요.
또한 춘천 행정이 변해가는 모습을 보여주십시요 답변 기다리겠습니다.
시민정부에 바란다 민원 답변
- 담당자정보통신과
- 전화번호033-250-3100
- 답변날짜2020-08-14 10:27
1. 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.
2. 귀하께서 말씀하신 사항은 통신사업자의 발신정보알리미 서비스로 파악됩니다. 전화 번호 한 개당 월 4,400원의 요금으로 이용이 가능하며 춘천시청의 전화번호가 3,000개 이므로 월 13,200,000원, 1년 사용 시 158,400,000원의 요금이 발생합니다.
3. 현재 시 여건상 즉시 시행이 어려운 점 양해부탁드리며 중장기적으로 서비스 이용에 대해 적극 검토하겠습니다.
4. 귀하의 소중한 의견에 감사드리며, 추가질문이 있으신 경우 춘천시청 정보통신과 (033-250-3100)로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다.