춘천시에 바란다 | 춘천시 통하는 시장실

시내버스 건의

작성자이**
등록일2020-06-09 15:19
처리상태 답변완료
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담당부서 교통과

실제 모두가 겪는 불편함도 있지만 개인적인 견해도 들어있음.

1. 버스 도착정보가 표시 안 될 떄가 있음.

자주 발생하는 문제로 어플은 둘째치고 버스정류장 표시기에도 버스 도착정보가 표시 안 됨.

다음 회차 버스는 표시되면서 이전 버스는 도착정보에 표시 안 됨.

애초에 문제가 있어서 버스가 출발을 못하면 운행불가 표시라도 해야 함.

버스가 늦어지는거라도 알아야 택시를 타고 환승장까지 가던지 하는데 마냥 올 것만 믿고 기다림.

실제로 안 올 때도 있음.

(대체할 버스가 없음.)

2. 소양고등학교 환승장 관련

소양고에 환승장을 둬서 마을버스들의 운행 구간을 짧게 하여 배차를 늘리려는 생각은 이해함.

하지만 현실에 전혀 맞지 않음.

어르신들의 경우 무거운 물건을 들고 환승하기 위해 버스에서 내리고 또 올라타야 함.

남춘천역, 칠전동 사는 사람은 강원창작개발센터로 출근하려면 버스를 2번 환승해야 함.

7시 40분에 버스를 타서 8시 50분에 도착, 서울에서 수원,천안 가는 시간.

차라리 이전 개편 때가 나음.

3. 서면버스 배차 관련

출/퇴근시간에 중앙시장 노선이 필요함.

드디어 퇴근버스가 생긴 것은 좋게 생각함.

하지만 퇴근 기준 소양고등학교에서 내려서 15분을 기다려서 시내로 가는 버스를 타야 함.

아침 출근버스로 가능한 버스는 소양고등학교에서 8시 35분에 출발하는 서면3, 서면5번임.

두 버스가 굳이 같은 시간에 출발할 필요가 없다고 봄.

8시 35분만 되면 환승장 공간이 부족해서 다들 나와서 서있음.

단 5분이라도 출발 시간이 달랐으면 함.

답변드립니다.

담당자대중교통과
전화번호033-250-3505
답변날짜2020-06-17 18:20

귀하께서 신청하신 민원에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.

먼저 대중교통 이용에 불편을 드린 점에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.

우리시 BIS(버스정보시스템)는 지난 2008년경 교육과학기술부(現과학기술정보통신부)의 지원을 받아 구축하여 현재까지 사용하고 있습니다. 구축 후 대규모 노선조정이 없어큰 문제점이 발견되지 않아 유지보수 수준의 관리를 하였지만, 이번 전면개편 과정에서 여러 오류 및 문제가 발생하여 시민들에게 불편을 드리게 되었습니다. 올해 BIS 고도화(기능향상)를 추진합니다. 이를 통해 정확하고 편리한 시내(마을)버스 운행 정보를 제공할 수 있습니다.

소양고등학교에 환승장을 둔 이유는 귀하께서 이해하신 바와 같습니다. 현재 물리적 여건(차량 수, 차고지 위치, 운수종사자 근로시간 등)으로 모두가 만족할 수 있는 노선을 만드는 것이 쉽지 않은 상황입니다. 중앙정부에서도 지자체의 대중교통 운행 여건이 어려운 것을 인식하고 ‘도시형 교통모델사업(공공형버스)’, ‘공영차고지조성사업’ 등과 같은 사업으로 지원하기 시작했습니다. 대중교통이 제자리를 잡고 주민들의 불편함이 없도록 각종 지원을 활용하여 개선해나갈 수 있도록 하겠습니다.

마을버스 운행시간과 관련해서 5.29. 조정 이후의 마을(시내)버스 운행이력을 분석하고 있습니다. 분석을 통해 효율적인 운행이 되도록 조정해야할 부분은 개선하여나가겠습니다.

앞으로도 대중교통 이용에 불편한 사항이 있으신 경우 대중교통과(033-250-3505)로 전달해주시면 감사하겠습니다.