전화좀 받아주시면 안될까요
- 작성자이**
- 등록일2020-06-04 17:04
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 자치행정과
춘천시 이부서 저부서 업무관계로 전화를 하면 왜그리 전화를 안받으시는지? 자리에 안 계시는건지 일부로 안받는건지? 자리에 안계시면 옆자리에서 당겨받으면 안되나요?
시청전화에 당겨받기 기능좀 설치해주세요
귀하께서 주신 의견에 답변 드립니다.
- 담당자행정지원과
- 전화번호033-250-3232
- 답변날짜2020-06-09 13:05
안녕하십니까? 행정지원과장 윤덕구입니다.
춘천시에서는 점점 늘어나는 행정수요에 대응하고, 대민 행정서비스를 향상시키기 위하여
부서장 책임하에 민원응대 업무연찬을 수시 진행하여 ‘소통하는 적극행정’에 노력하고 있습니다.
향후 동일한 전화 응대 불편 사례가 발생하지 않도록 직원 교육에 더욱 철저를 기할 것을 약속드립니다.
시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며,
기타 궁금하신 사항은 춘천시 행정지원과(250-3232)로 연락해주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
