급식 꾸러미 배송 예정일자 공지는 불가 한건가요?

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  • 등록일2020-06-03 18:46
  • 처리상태 답변완료
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  • 담당부서 식품산업과
초등학생 자녀 2명을 둔 춘천시민입니다. 금번 코로나 사태로 급식꾸러미를 지급하여 주신다고 하여 너무나 반가워 했습니다 그런데 이거는 무슨 깜깜히 배송도 아니고 언제 배송되는지 공지도 없이 신선 식품을 배송하게 되면 잘못하면 미리 사놓은 재료로 인해 못 쓰게 되거나 집을 비울 경우 배송이 안될수 있을듯 하네요 미리 배송 예정 일자 공지 하는것이 그리 어려운 것인가요? 배송 예정 문자라고 보내주는 센스가 있으면 좋을것 같습니다

학생 가정 농산물 꾸러미 배송관련 답변드립니다.

  • 담당자안심농식품과
  • 전화번호033-250-3374
  • 답변날짜2020-06-09 18:15

○ 안녕하세요. 안심농식품과 과장 용해중입니다.

○ 귀하의 민원 사항은 학생 가정 농산물꾸러미 배송 관련하여 개선요청 하신 것으로 파악됩니다. 

○ 먼저, 학생 가정 농산물 꾸러미에 관심을 가져주셔서 감사의 말씀을 드립니다.
현재 배송과 관련하여 (재)춘천지역먹거리통합지원센터에서는 배송 당일 오전에 안내문자 발송 후 꾸러미를 배송해드리고 있습니다. 교육청 및 각 학교를 통하여 취합하는 주소록에 대하여 배송 전 오탈자 등 주소록 정비 수정작업에 시간이 소요니다. 추후 주소록 작업 개선이 다 이루어진 후 배송 전날 안내문자 발송을 통한 사전 공지가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

○ 시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며, 기타 궁금하신 사항은 춘천시 안심농식품과 로컬푸드팀(☏250-3374) 또는 (재)춘천지역먹거리통합지원센터 클레임 대응팀(☏250-9950) 으로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.