버스 너무 불편합니다
- 작성자이**
- 등록일2019-11-26 18:46
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 교통과
복사해서 붙여넣기 답변을 듣기위해 2주 가까운 시간을 기다렸네요
어느하나 성의있는 답변이 없더군요
질문이 많습니다 모든항목에 성의있는 답변 기다리겠습니다
1 배차시간 미준수 개선바랍니다
버스 시간이 버스기사 맘대로입니까? 배차시간표가 무색하게 아무때나 출발합니다 예를들어 애막골방향 10번 / 26일 오전 7시 50분출발 하고, 57분에도 출발했습니다. 그런데 오늘은 50분버스만 운행했습니다
4번버스도 정시에 출발 하지 않는 경우가 많고요
15~20분간격인 버스가 10분이내 또는 30분간격으로다니기도 합니다 시간준수 요청합니다
2 결행에 대한 대책마련해주세요
버스가 단일노선이 되면서 한대라도 안오면 길게는 40~60분을 기다려야합니다 한가한 시간대라면 상관없지만 출퇴근 / 등하교시간은 치명적입니다 밀리는 시간대라서 택시비도 만만치 않아요
돈없는 학상들 버스 안와서 지각하면 시에서 보상해줄수 있으세요?
결행에 대한 대책 마련해주세요
3 서너정거장이지만 갈 수 없는 곳은 어떻게 갈까요?
회차를 하는 경우 일부구간을 빙돌아서 가기때문에 버스가 편도로 다닙니다 그래서 역방향으로는 갈 수 있는 방법이 없습니다 걷거나 택시를 타야하는데요 운동삼아 걷는건 날씨 좋을때고요 걷는게 가능해야합니다
다니다보면 2~3정거장도 버스를 타는 노인분들이 의외로 많습니다
회차하는 노선들 예로 2번 400번 4번 등의 회차구간에서 역방향으로 다닐 수 있는 방법을 강구해주세요
4 적자를 키우는 새노선
버스가 사람사는데를 피해서 다니면서 수익을 기대하십니까?
그 많은 아파트단지를 피해 운행하는 100~400번노선 고려해주셔야합니다
빨리가는게 목적이면 택시를 타겠지요. 구석구석 편하게 가려고 타는게 버스인데 주요지점을 들르지도 않는 노선으로 수익을 기대했는지 궁금합니다 정말 이게 배운사람 머리에서 나온 아이디어인지요?
등하교외에 학교에 머무르는 시간이 긴 대학생들, 주말이나 방학이면 이용객이 눈에 띄게 줄어드는 300번노선은 낭비입니다
지난 주말 동시간대에 300번은 6대 4번은 2대 운행하더군요
인구밀도 높은 지역으로 배차 늘려주세요
5 교통 과밀해소를 위해 줄이고 분산을 위해 외곽순환을 늘렸다?
왜 교통과밀인지, 왜 모든 노선이 팔호광장과 중앙로를 지나야했는지 모르시나요? 대부분의 시설이 밀집되어있어서 이용하기 편리하기 때문이었어요 과밀이라 불편하지도 않았어요. 버스이용객이 줄면 상점 이용고객도 줄어들 수 있을텐데요 파급효과 고려해보셨어요?
버스는 수시로 외곽으로 도는데 터미널이나 전철역 말고 이용할만한게 없습니다
상점분산은 어려울테니 버스를 중심가로 다니게 해주세요
6 버스정보시스템 꼭 켜주세요
버스가 자주다니지도 않는데, 의지할거라고는 버스정보시스템 뿐인데..시스템을 켜지 않고 다니시면 버스가 없는줄알고 이용하지 못합니다 멍하니 있다가 휙 지나가기도 하고요 기사님들 꼭 켜고 운행하도록 부탁드립니다
7 마을버스 승객은 전철역과 중앙시장만 갑니까?
면에서 시로 접어들면 환승센터만 서기 때문에 중간에 타기내릴수가 없어서 불편합니다
시내에서도 정차한다면 이용승객이 더 많아질거예요
그리고 마을버스는 시내구간은 정차하지 않으니 과속을 합니다
아이가 한번 타더니 무섭다고 안탑니다
8 출퇴근/등하교 시간만큼은 저상버스중심으로 운행해주세요
옛날버스는 사람이 조금만 많아져도 속도가 떨어지고 언덕을 오르지 못합니다. 결국 뒤에 출발한 저상버스가 앞질러가는 경우가 허다합니다. 좌석이 부족해서 앉아갈 수도 없습니다. 바쁜시간대만이라도 저상버스로 운행바랍니다
9 s버스 다시 만들어주세요
아이가 학교가기 싫다는 말까지 나왔습니다
일부버스가 등교시간만 학교근처까지 가더군요 교통상황에 따라 시간이 들쑥날쑥요 새벽에 일어나 준비하고 나가야하는데 5분 10분 신경쓰는것도 스트레스입니다
게다가 춘여고앞까지 운행하지 않아서 걸어들어가야하고요
그래서 버스 개편되고나서 사설버스 신청해서 다닙니다 s버스 탈때보다 교통비가 두배로 들어요
아이 친구들이야기들어보면 학교가는 버스가 사라졌다는 불만이 가장 많아요
아침에 가끔 다니는건데 학교앞까지 운행해주시고, 가능하면 s버스 다시 운행해주세요 학교라도 편히 다니게 해주세요
질문이 많습니다만 답변 부탁드립니다 복사한 답변주시면 전화하겠습니다
답변드립니다.
- 담당자대중교통과
- 전화번호033-250-3938
- 답변날짜2019-12-05 08:57
1. 안녕하십니까? 대중교통과장 정운호입니다.
2. 귀하께서 말씀하신 바와 같이 많은 시민들이 개편노선에 대해 불편을 호소하고 있다는 점을 인지하고 있습니다. 현장, 방문, 전화, 서면 등 접수받고 있는 시민들의 제안 및 민원을 취합하여 2020년 1월 중 개편노선을 보완할 계획입니다.
3. 먼저, 지난 11월 15일 실시한 시내버스 노선개편으로 버스이용에 불편함을 드려 죄송하단 말씀을 드립니다. 귀하의 의견에 대한 검토결과를 다음과 같이 회신합니다.
가. 기점발 / 종점발 시간을 준수하도록 운수회사 측에 전달하고 있으나, 교통상황 등에 따라 변동될 수 있습니다. 말씀하신 내용에 대해 버스이용에 불편함이 없도록 다시 한 번 전달하겠습니다.
나. 시민들에게 불편함을 주는 시내버스 결행, 승차거부 등에 대해서는 엄중히 행정조치토록 하겠으며, 결행과 같은 불편사항이 발생하였을 시 버스번호, 정류장, 시간 등을 특정해주시기 바랍니다. 이와 더불어 여객자동차운수사업의 서비스 향상을 위해 시설·장비의 확충 및 개선을 적극적으로 추진하도록 하겠습니다.
다. 회차하는 구간에서 양방향으로 이용할 수 있도록 하는 방안을 말씀해주셨습니다. 하지만 양방향으로 노선을 변경하면 배차간격이 대폭 늘어나게 되어 버스이용이 오히려 불편할 수 있습니다. 불편함을 최소화할 수 있는 방안을 검토하겠습니다.
라. 이용률이 낮은 노선(평균 또는 특정시간대)이 운행대수를 감축하여 기존 주요노선(과거 9번)과 흡사한 노선을 신설할 계획입니다. 또한 말씀하신 300번 청춘노선의 경우 현재 [남춘천역 회차 ~ 춘천지방법원 ~ 강원대정문-후문 ~ 팔호광장 ~ 한림대학교 ~ 인성병원 ~ 춘천역]을 경유하나, 조정개편 시 [팔호광장]을 경유치 않고 인구가 밀집된 [강원대병원 ~ 춘천일성트루엘 ~ 포스코더샾A]를 경유할 계획입니다.
마. 위 (라) 답변과 같이, 이용률이 낮은 노선인 간선(예로, 호반환승센터를 경유하는 100번 등)의 운행대수를 감축하여 기존 주요노선(과거 9번)과 흡사한 노선을 신설하여 많이 하차하는 구역을 경유할 예정이며, 이외에도 조정개편 시 노선 수정 등을 통해 시민들의 불편을 최소화하려 합니다.
바. BIT(버스전광판시스템)의 오류로 상당히 불편하셨으리라 생각합니다. 해당 기기의 노후화로 간헐적인 오류가 발생하는 경우가 있으며, 해당 사항에 대해선 관련 업체에 신속히 통보 후 지속적으로 개선토록 조치하겠습니다.
사. 현재 말씀하신 마을버스 관련 민원이 많이 접수되고 있습니다. 시내권 진입 후 환승센터 외 정류장 정차 시 시내권거주민의 탑승으로 인해 마을주민 분들이 이용하지 못 하는 경우를 우려하여 현 방식으로 진행했습니다. 하지만 지속적인 민원이 발생하고 있어, 해당 내용을 몇 가지 안을 들어 읍면지역 주민분들의 의견 수렴 중에 있습니다.
아. 출퇴근 및 등하교 시간 대 저상버스를 중심으로 운행하는 방안은 적극 검토 중이나, 실상 저상버스의 보유대수가 부족한 상황입니다. 현재 출퇴근 및 등하교 시간은 대부분의 저상버스가 운행 중이며, 차령이 많은 고상버스를 중심으로 저상버스 교체지원을 계획하고 있으니 양해 부탁드립니다.
자. 현재 S버스는 등교시간 시내버스가 노선 연장하여 운행합니다. 이에 배차시간, 노선 수정 등 시민 의견을 취합 중이며, 조정 개편 후 새학기 전까지 보완할 계획입니다. 말씀하신 의견 반영되도록 적극 검토하겠습니다.
4. 귀하께서 주신 소중한 의견에 대단히 감사드리며, 더 궁금하신 사항이 있으시면 대중교통과(☏033-250-3938)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다.
