춘천 시내버스 개선해 주세요
- 작성자최**
- 등록일2017-11-01 21:39
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서
춘천에 이사온지 1년된 시민 입니다
저는 평소 대중교통을 이용하여 출퇴근 하고 있는데
춘천 시내버스 불편함 너무 심각 합니다
노선의 불편함이야 도시 특성상 그럴 수 있다치고
운전 기사들의 불친절과 난폭운전은 정말 심각한 수준 입니다
예를들면,
정류장에 정차하지 않고 지나쳐서 몇번 놓친적이 있는데 버스 회사에 하소연 해 봐야 아무 소용 없었습니다
운행시 급정거 급출발은 물론 난폭운전이 지나칩니다
특히 시외 구간 운행시에는 생명의 위협까지 느낍니다
기사들의 불친절이 심합니다
시장님
이건 시내 버스를 이용하는 저 뿐만이 아니 많은 시민들이 느끼는 부분입니다
철저한 상황 조사를 해주시고 제발 개선해 주십시요
그래야 더 많은 시민들이 안전하게 대중교통을 편히 이용할 수 있을 것 입니다
감사합니다
춘천 시내버스 개선에 대해 답변드립니다.
- 담당자교통과
- 전화번호033-250-3366
- 답변날짜2017-11-03 09:09
1. 안녕하십니까? 교통과장 오명규입니다.
2. 우선 시내버스 이용에 불편을 드린 점 죄송한 말씀을 드립니다. 우리시에서는 무정차 등 여객자동차운수사업법 의무 위반사항에 대해서는 과태료, 과징금 부과 등 행정처분을 실시하고 해당 운수종사자에게는 교육조치 등 시정 요구하고 있습니다.
3. 아울러, 불친절 및 난폭운전 등으로 인한 시내버스 이용객들이 불편·불만 신고시 운수업체에 통보하여 사실여부를 확인하여 시정조치하고 있으며, 특히 올해부터 해당 민원발생 시 사실확인 후 운수업체에 지급하는 보조금을 삭감하는 등의 페널티를 적용하여 강경하게 지도하고 있으며, 앞으로도 시내버스 이용에 불편함이 없도록 지속적으로 지도․감독을 철저히 하도록 하겠습니다.
4. 시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며, 기타 궁금하신 사항은 춘천시 교통과(☏ 033-250-3366)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.