신설도서관 이용관련 공공아이핀 사용
- 작성자김**
- 등록일2017-09-12 21:56
- 처리상태 답변완료
- 공개공개
- 담당부서 시립도서관
이런 사소한 일을 시장님이 챙기진 않으시겠지만.
누구에게 여쭈어 봐야 할지 몰라서요 ...
춘천시 공무원들의 졸속행정!
많이 안타깝다는 생각이 듭니다....
결국 어린이도서관 멋지게 잘 설립해 놓고 안타깝습니다.
어른도 쓰기 벅찬 공공아이핀으로 인증이라 ....
사용자 편의는 안중에도 없는듯....
담당 공무원분들은 사용법도 모르고
1차 인증 2차 인증....
사용도 않해본 불편무지의 공공아이핀으로
도서관 사용을 종용!?...
혹시 시장님은 써보셨나요?
담당공무원께서는 써보셨을까요..
물론 아니더라구요.
써보질 않았고 불편함도 모르겠지만....
공공아이핀 만들어서 두번이상 사용해본 사람 어디 있을지
의문입니다.
사용자의 시간을 좀먹고 결국
공무원분들 ....
사용법을 인지 시키고
무상교육해주고 있으려니 가슴이 답답합니다.
어찌해야 변할까요.
개선이 시급합니다....
바안을 마련해 주세요.
제발....
탁상행정으로 사용자의 편의는 아랑곳 없이
안타까울 따름입니다.
아이핀도 사용해본 경험 없는 무지의 공무원이 되지도 않는 불편한 또는 극히 한정된 인증체계를 아이들에게 오늘도 요구합니다.
개선이 시급합니다.
부모는 본인도 않쓰는 극히 복잡다난한 아이핀과 마이핀을 만들고 한탄한다.
시장님이나 실국과장중 한분이라도 공공아이핀으로 손주나 자식들 인증하실 수 있는 분이 있으실지 가슴에 손을 얹고 생각해 두시기 바랍니다.
도서관 공공아이핀 사용 관련 답변드립니다.
- 담당자시립도서관
- 전화번호0332455109
- 답변날짜2017-09-18 14:21
안녕하십니까, 시립도서관장입니다
도서관 회원등록 등 이용절차가 번거롭게 인식되게 한 점에 대해 죄송스럽게 생각합니다.
개인정보보호를 위한 개인식별번호 수집 금지에 따라 춘천시 소속 공공도서관은 2016년 10월부터 휴대폰 및 공공아이핀으로 본인인증 절차를 걸쳐 회원가입을 하고 있습니다. 본인인증 절차가 필수 사항임을 양해해 주시기 바라며,
본 절차를 이행하셔야 회원관리 및 이용이 가능함을 알려드립니다.
그리고 현재 춘천시립 공공도서관 및 교육청 소속의 모든 공공도서관에서도 회원 가입을 위해 본인인증 절차에 의해 회원가입을 하고 있습니다.
최근 채용된 기간제 직원 분들의 업무 미숙으로 휴대폰 없는 14세 미만의 회원등록 시 공공아이핀 발급에 대한 안내가 부족한 것에 대해 다시한번 사과드리며, 교육을 더욱 강화하여 도서관 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
앞으로도 지속적인 관심과 이용을 부탁드립니다
