교통과의 민원처리 불만

  • 작성자이**
  • 등록일2017-07-07 08:50
  • 처리상태 답변완료
  • 공개공개
  • 담당부서

교통과 민원처리 불만에 대해 다시 한번 말씀드리고 싶네요.

아파트 엘리베이터 옆 자전거 공간에 오토바이주차에 관해 제기한 민원이

이렇게 어려운 문젠지...

7월 4.5,6일 3번의 통화에도 담당자 인사이동으로 연락드리겠다는 말뿐...

연락은 커녕 제기한 민원에 대해 어떤 답변도 처리도 없는 행태에 대해

시민으로 분노만 쌓여가네요.

교통과 민원처리 불만에 대해 답변드립니다.

  • 담당자교통과
  • 전화번호010-250-3316
  • 답변날짜2017-07-11 17:28

1. 안녕하십니까? 교통과장 오명규입니다. 귀하의 가정에 건강과 행복을 기원 드리며, 귀하의 민원에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

 

2. 해당 아파트 방문하여 관리사무소에 확인한 결과 엘리베이터 옆 자전거 공간의 오토바이는 아파트 입주민의 소유로 확인되었습니다. 무단방치가 아닌 오토바이로 아파트관리사무소의 중재하에 입주민 상호간의 협의로 이동하여야 함을 관리사무소측에 안내하였습니다. 향후 유사한 사례 발생시 시민의 불편을 해소하기 위해 더욱 노력하겠습니다.

3. 시정발전을 위한 귀하의 소중한 의견에 깊은 감사를 드리며 기타 궁금하신 사항은 춘천시 교통과(250-3316)로 연락주시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.