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춘천시 서면 행정복지센터입니다.
전철역 관광안내소 이용 관광객 폭발적으로 늘어 안내소, 안내원 확충 나선다
서면 서면 2012-05-14 76
○ 전철역 관광안내소가 북새통을 겪을 정도로 이용객이 몰리고 있다.
○ 춘천시에 따르면 현재 시가 운영하는 관광안내소는 춘천역, 남춘천역, 강촌역 등 3개 역사와 주요 관광지 등 6곳에 설치돼 있다.
○ 이들 관광안내소는 관광지도 배부, 버스시간 안내, 시간대별 코스, 연령별, 취향별 관광정보 등을 종합적으로 제공하고 있다.
○ 이 중 상춘철과 함께 전철 관광객이 몰리면서 관광안내소마다 관광정보를 문의하는 발길로 하루 종일 장사진이 연출되고 있다.
○ 춘천역의 경우 주말에는 1만5천명~2만명, 평일에는 1만명~1만2천명의 승객 중 대부분이 관광객으로 전철이 도착하는 20분 간격으로 관광안내소 안내원들이 홍역을 치르고 있다.
○ 이용객이 한꺼번에 몰려 안내원이 미처 응답할 시간이 없을 정도다.
○ 시는 관광안내소 이용객이 폭발적으로 늘고 있는데 따라 안내소와 안내원을 확충하는 방안을 마련키로 했다.
○ 시관계자는 “관광안내소마다 안내원이 1명씩 근무하고 있고, 관광객 이용률이 높은 춘천역에는 주말에 2명을 배치해 오전9시~오후6시까지 근무하고 있는데 파김치 상태가 되기 일쑤”라며 “안내원을 확충해 관광객들에게 충분한 정보제공 서비스가 이뤄질 수 있도록 하겠다”고 했다.
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최종수정일 : 2022-11-07
