우리마을소식

춘천시 조운동 행정복지센터입니다.

강원도콜센터 홀몸어르신대상 효도전화 서비스

조운동 조운동 2015-07-29 262

추진배경

- 급속한 고령화와 복잡한 사회환경으로 홀몸어르신의 생활불편, 우울증, 고독사

자살 등 사회적 문제 대두

- 복지지원 정보 전달 및 말동무 등 맞춤형 콜서비스를 통해 안정된 생활 지원

시행대상 및 방법

- 도내 거주하는 65세 이상 홀몸어르신을 대상으로 시군을 통해 수요조사 및

필터링 실시

- 콜센터 상담원이 1인 월3회 전화를 통해 생활불편사항, 건강관리, 복지지원,

일상정보 제공, 말벗 등 상당

- 폭서기, 혹한기, 기상악화, 재난발생 등 긴급 상황시는 수시 전화하여 안전하게

대체하도록 안내

담당부서 :조운동 행정복지센터

전화번호 : 033-250-3613

최종수정일 : 2022-11-07