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춘천시 동내면 행정복지센터입니다.

2012.1.2부터「생활불편 스마트폰 신고」전국 서비스 실시

동내면 동내면 2012-01-06 84

「생활불편 스마트폰 신고」전국 서비스 실시 계획


 


□ 서비스 개요

    ○  (국민) 도로 파손, 가로등 고장, 쓰레기 불법투기 등 생활 속 불편함을 스마트폰을 이용하여

        신고(현장사진 및 위치정보 전송 가능)


 


    ○  (공무원) 현장사진 및 위치정보를 확인하여 신속·정확하게 민원처리

     ※ 시군 새올행정시스템 전자민원창구를 통해 접수 및 민원처리(도 : 이첩시 처리)

         불편사항(민원인) →인지불편(민원인)→ 신고민원접수·확인(당담공무원)→민원처리(담당공무원)→

         민원처리 과정 및 결과통지


 


   ○ (서비스지역) 대전·제주(’10.3~), 부산(’11.3~), 경기(’11.11~) → 전국(’12.1.2)


 


   ○ (서비스 방법) 아이폰 앱스토어, 안드로이드폰 마켓 및 각 통신사별 앱스토어에서 무료 다운로드 설치

 

 




 

담당부서 : 동내면 행정복지센터

전화번호 : 033-250-3605

최종수정일 : 2022-11-07