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버스 노선 개편 문제 관련(서면 노선)

작성자이은규

등록일2019-11-19 14:43:45

처리단계답변완료

공개공개

소양2교에서 서면 강원정보문화진흥원으로 출퇴근하는 사람입니다.
이번 버스 노선 개편으로 출퇴근이 심히 어려워졌습니다.

이전 노선일 경우엔 82번 버스로 출퇴근하였습니다.
출근은 후평동 종점 8:10분 버스로, 퇴근은 방동리 종점 18:45분 버스로 그나마 가능했었습니다.
하지만 이번 개편으로 인해 출퇴근에 문제가 생겼습니다.

첫째, 현재 서면으로 가는 모든 버스 노선을 보면 호반환승센터에서 인형극장 사이에 정류장 표시가 안 돼있습니다.
시간 상 서면3(신매대교) 노선이 출근 가능한 시간(기점발 08:25) 배차가 있지만,
소양2교 정류장에서 버스가 설지 안 설지도 모르는 상황에서 무작정 버스를 기다릴 수 없어 버스를 이용 못하고 있습니다.
만약 버스가 서지 않는다면 호반환승센터까지 걸어가야 되는 상황(카카오 맵 기준 도보 20분 소요)입니다.

둘째, 출근이 가능한 시간대 배차는 있지만 퇴근 배차는 무의미한 시간대입니다.
퇴근 가능한 시간대 배차를 확인해보면 아래와 같이 구성되어 있습니다.
서면2(신매대교) 22:20
서면3(신매대교) 21:15
서면3(의암댐 경유) 18:55(의암댐 경유기 때문에 소양2교 퇴근하려면 빙 돌아야 함, 대략 1시간 소요 예상)
서면4 17:05(강원정보문화진흥원 도착 시간 17:38분으로 확인하였음, 이용불가) 20:10 22:20
서면5 17:05(강원정보문화진흥원 도착 시간 17:22분으로 확인하였음, 이용불가)
서면6 19:50(오월리 종점 출발이라 실제 강원정보문화진흥원 도착 시 30분 소요 예상)
18시 이후 퇴근으로 봤을 때, 18시 이전 지나가는 버스를 제외하면 그나마 빨리 오는 버스가 20시 이후입니다.
서면3(의암댐 경유) 18:55 배차로 퇴근한다 하더라도 빙 돌아서 소양2교까지 가면 결국 20시를 넘겨야 됩니다.
정확히 18시 퇴근 배차를 바라지도 않습니다. 상식 상 퇴근할 때 이용할 수 있는 버스 배차가 필요합니다.

셋째, 버스 크기로 인한 출근 문제가 걱정됩니다.
개편 이전 82번 출근버스를 보면 큰 버스였음에도 불구하고 사람이 꽉 차 타기 힘들 정도로 사람이 많았습니다.
현재는 개편이 많이 알려지지 않아 사람이 덜 타서 괜찮아 보일 수 있습니다.
하지만 이용 시민이 이전과 같이 많아지면 현재 마을버스 크기로는 감당이 안 됩니다. 출근시간 배차를 늘려야 될 것으로 보입니다.

넷째, 도시첨단문화산업단지 개발로 인한 버스 이용객 증가가 우려됩니다.
현재도 강원창작개발센터, GIMC, CBS가 들어와 있으며 애니메이션 고등학교 통학을 위해 타는 학생들도 있습니다.
이 외에 강원 연구원 사옥 이전 신축공사가 내년 6월에 완공될 예정입니다. 이 또한 세 번째 이유와 더불어 배차를 늘려야 되는 이유입니다.

다섯째, 칠전대우아파트 정류장 미 통과 문제입니다.
사내 동료의 경우 개편 이전엔 81번 버스를 이용해 의암댐 방향으로 출퇴근을 했었습니다.
하지만 이번 현재 버스 개편으로 인해 칠전대우아파트 정류장을 지나가는 노선이 없어 출퇴근이 어려운 상황입니다.

시민을 위해 추진된 버스 노선 개편이 어느 누구에겐 편리함을, 어느 누구에겐 불편함을 주고 있습니다.
집 근처를 지나가지 않는 회사 동료에게 카풀을 부탁하는 것도, 택시를 이용하는 것도 하루 이틀이지 한계가 있습니다.

추운 날씨에 도우미 분들이 정류장에서 고생하시는 것을 알고 있습니다.
현재 개편 상태가 그대로 유지된다면 대중교통 이용 시민들의 화가 도우미 분들에게 미칠까 우려됩니다.
불편을 겪는 시민들의 의견이 반영될 수 있도록 검토 부탁드립니다.

감사합니다.

첨부파일
답변드립니다.

담당자대중교통과

전화번호033-250-3938

답변날짜2019-11-26 20:57:10

1. 안녕하십니까? 귀하께서 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

 

2. 귀하의 민원내용은 '1115일 노선개편 후 불편사항'에 대한 것입니다.

 

3. 먼저, 지난 1115일 실시한 시내버스 노선개편으로 버스이용에 불편함을 드려 죄송하단 말씀을 드립니다. 귀하의 의견에 대한 검토결과를 다음과 같이 회신합니다.

. 우리시정부에서는 시민들의 다양한 의견과 민원을 종합하여, 노선도 수정, 노선 증설, 운행증회 등 노선개편 보완작업을 추진할 계획입니다.

. 서면 방면 마을버스의 경우 이용하는 지역주민들이 불편함을 호소함에 따라, 지난 21일 종점~소양2교 이전 모든 승강장에 정차하는 것으로 변경하였습니다. 또한 운행시간에 대한 민원을 해결하기 위해 2020년 상반기에 운행증회를 위한 증차를 계획하고 있습니다.

. 말씀하신 강원정보문화진흥원~칠전대우아파트 노선은 애니메이션박물관(2477) 승차[서면3 버스] 대원사(1914) 환승[07번 버스] 칠전대우아파트(1149) 하차하여 이용이 가능합니다. 배차시간, 노선 수정 등 말씀하신 사항에 대해 반영될 수 있도록 적극 검토하겠습니다.

 

4. 대중교통 이용에 우려와 불편함을 드려 다시 한 번 죄송하단 말씀드리며, 추가 질문이 있으신 경우 대중교통과(033-250-3938)로 연락주시면 친절히 안내해드리겠습니다. 감사합니다.

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